Ensayo Gestion De La Calidad

Calidad el camino que no conoce final.
En el presente ensayo se hablara acerca de un tema del cual todas las empresas, le dan una importancia muy significativa, este es la calidad, siendo que en años pasados las organizaciones no contemplaban este aspecto y se fue haciendo necesario poco a poco, por factores como la competencia con otras organizaciones, es decir las empresas entendieron que paraseguir subsistiendo, y tener una mayor clientela, debían tener calidad en todos los ámbitos llámese la producción, llámese los directivos o el producto. La calidad es muy apreciada dentro de las empresas por diversas razones, ya que les da un prestigio importante por encima de sus competidores, así como un nivel de confianza superior y por lo tanto de fiabilidad, para yo como un cliente podersaber que a la empresa a la cual yo acuda podrá brindarme los mejores servicios, un excelente trato y con estos factores combinados se genera una reacción en cadena, en la cual el cliente, organización y sociedad salen ganando.
Dentro de este curso de calidad se vieron diferentes temas, de los cuales se podría hablar un poco dentro en esta introducción, como lo son los filósofos de la calidad, de loscuales se pueden mencionar algunos Crosby, Ishikawa, Edward Deming, Juran, además de otros los cuales con sus diferentes conocimientos, experiencias e investigaciones ayudaron a forjar el factor de la calidad como se conoce, experimenta y se vive hoy en día, otro tema que se podría mencionar son las herramientas cualitativas y cuantitativas las cuales nos ayudan a poder llevar un proceso decontrol, dentro de la organización, medir como estamos en ciertos factores, observar donde están las fallas y mejorar que es de lo que trata principalmente la calidad. También se revisara un poco dentro de este ensayo como es que se lleva a cabo un diagnóstico de para implementar un modelo de calidad.
En general todos los temas del programa son muy interesantes, dando conocimiento acerca de un tema delcual yo conocía muy poco, y que en mi ignorancia, no daba la importancia que debía, siendo que la calidad tiene aplicaciones no solo en organizaciones, o a nivel de producción, sino que puede aplicarse a la vida diaria para mejorar como persona, alumno, trabajador o ya como un profesional en el campo de trabajo conociendo siempre cuales son nuestras fortalezas y debilidades, para así poderapuntalarlas y entrar en proceso de mejora continua en camino a la excelencia.
Calidad ¿Qué es la calidad en sí? Una cosa, algo intangible , una palabra o algo inalcanzable para unos y muy fácil de hacer para otros, pues se podrá decir que no es ninguna de estas, la calidad es el proceso en el cual una empresa u organismo puede detectar la fallas o debilidades que tiene, para así mediante estediagnóstico, poder seguir mejorando de manera continua, hasta encontrar la excelencia. Este factor tiene una historia reciente, ya que hasta hace no mucho tiempo las empresas no le daban gran importancia a esto dejándolo en ultimo termino, privilegiando, primeramente sus ganancias y dejando para el último, el poder satisfacer al cliente, o el mejorar el producto continuamente lo cual garantizaría paraellos, la supervivencia dentro del mundo empresarial. Esto fue cambiando con el tiempo y hoy las empresas, mas haya de ver la producción de un producto de calidad, como un gasto lo ven como una ganancia, ya que sus clientes están satisfechos, se genera un factor de prestigio y confianza en el cual los clientes saben que cuentan con una empresa, en la cual los procesos y productos se hacen bien y a laprimera.
La calidad como cualquier materia, tiene sus grandes filósofos, los cuales en su tiempo realizaron grandes aportaciones sobre este tema, algunos aun lo siguen haciendo mediante conferencias, pero sobre todo se encargaron de revolucionar la forma en que se trabajaba dentro de las empresas y como se hacían las cosas, además de poder encausar a toda una organización hacia la consecución...