ENSAYO GESTION

UNIVERSIDAD INTERNACIONAL SEK
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS ADMINISTRATIVAS Y TURISMO
MAGISTER EN ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS

GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO

ENSAYO
Gestión de conocimiento

Presentadopor:

Gabriela Urrutia

Noviembre
2105

ENSAYO

La gestión del conocimiento se ha convertido en uno de los activos más importantes para las
empresas. Uno de los propósitos de la gestión es la direcciónplanificada y continua de procesos y
actividades para potenciar el conocimiento e incrementar la competitividad en la institución. Esta
gestión puede ser utilizada en todas las áreas del comerciocomo instrumento para la mejora de las
empresas. Uno de los puntos a revisar en este ensayo es la importancia de la gestión del
conocimiento en las empresas del área textil.
El área textil ha crecidosignificativamente a través de los años y hoy en día corresponde a un pilar
importante en la economía del mundo. Europa ha sido el lugar donde se originaron algunas de las
marcas más importantes delmundo debido a la innovación de las empresas y la utilización de
estrategias que le has permitido estar en el mercado tan competitivo durante años. Muchas de estas
empresas han utilizado estrategias demercadeo, innovaciones tecnológicas y pocas están
implementando la gestión del conocimiento.
Uno de los casos más conocidos en la industria textil es Zara quien opto por el cambio en su
estructurautilizando la gestión del conocimiento, este cambio se ha visto evidenciado por la
comunicación efectiva entre la empresa tanto en el ámbito comercial, logístico e interno de la parte
de tiendas. Además laempresa tiene procesos que han sido socializados a todas las áreas. Es
importante mencionar la eficiente logística que Zara tiene desde el momento de que una prenda va
a salir hasta la colocación enpercha ya que puede estar en el mercado en 2 semanas. Esto se debe
a la aplicación de los procesos de la gestión desde la creación del conocimiento hasta la adaptación
del mismo como solución ante...