Ensayo "Helado De Albóndiga"

Nombre: María Juliana Mesa G.
Comercio Electrónico – Marketing y Negocios Internacionales
Universidad Sergio Arboleda
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Septiembre 6 de 2012

NUEVO MARKETING: LA ERA DE FACILITACIÓN

Como bien se sabe, el planeta Tierra y todos los seres vivos que habitan en él, hemos pasado por muchos años de historia para llegar a lo que somos y en dondeestamos hoy en día. Han pasado eras y transiciones que duran miles de millones de años, pero desde la aparición del ser humano, estos periodos de tiempo entre una era y otra son cada vez más cortos.

Hace unos cuantos años no nos imaginamos tener miles de las cosas con las que contamos hoy en día; eran solo suposiciones, sueños e ideas que nunca creímos alcanzables. Cosas que solo se veían en elcine y la televisión. Pero lo cierto es que hoy nos encontramos en una era tecnológica, donde todo evoluciona en una velocidad increíble, lo cual nos ha permitido alcanzar muchas de esas cosas con las que apenas soñábamos y otras más.

Y no es precisamente a una evolución física a lo que me refiero. De muchos años para acá nuestro cuerpo sigue siendo el mismo, lo que cambia son nuestrashabilidades y formas de hacer y manejar las cosas. Cada vez todo se nos facilita más; no es de locos decir que tenemos todo al alcance de nuestras manos.

Siendo consecuente con esto, mientras más nos adentramos en una sociedad tecnológica, más cambian las formas de satisfacer nuestras necesidades. Antiguamente nos bastaba con lo necesario para sobrevivir: alimentación, abrigo y un lugar dondedescansar. Actualmente es ridículo quedarnos con lo básico, cuando vivimos en un mundo que nos ofrece hasta lo más banal.

Ha sido tal la evolución que hemos alcanzado, que ahora como consumidores esperamos que las cosas lleguen a nosotros, sin tener que esforzarnos mucho para ello.

Tal vez de allí salga la idea del nuevo marketing, el cual expone una forma completamente diferente de hacer que losmedios promocionales y de distribución de un producto sean mucho más innovadores, que cada vez capten más la atención del cliente, que se le facilite más la obtención de lo que le ofrecemos, que sean usados todos los medios con los que disponemos hoy en día; pero claro está que esto es solo una puntita del iceberg para todo lo que el nuevo marketing acarrea.

Pero, ¿por qué nuevo marketing?... Puessegún Seth Godin en su libro Helado de Albóndiga, propone un antiguo y un nuevo marketing, donde define al viejo como “un enfoque de dirección y control para la creación y difusión de ideas”. Entonces, nos encontramos aquí con una comparación del antes y después.

Antiguamente las empresas se dedicaban a producir y vender, con el objetivo de incrementar esas ventas a medida que pasara eltiempo. Para ello los departamentos de marketing utilizaban medios como la televisión, revistas, prensa y radio para que los consumidores las conocieran y supieran qué era lo que ofrecían en el momento. Para este entonces los ciclos de producto eran largos: un mismo tipo de bien duraba en el mercado un buen tiempo. Pero actualmente las empresas cuentan con un número ilimitado de medios para comunicarleslo que quieran al consumidor, no están limitados a los números de puntos de ventas físicos, sino que cuentan con la opción de venta en línea, lo cual agranda el mercado significativamente; ya no se guían por ciclos, sino por modas, las cuales van y vienen constantemente y le venden a un cliente una historia completa, en donde él hace parte, no características que le funcionen a ese consumidor.Pero esto anteriormente dicho es solo la base de todo lo que abarca este nuevo movimiento. Para empezar, las empresas deben acondicionar todo su proceso desde la producción hasta que el producto es vendido, para poder ser competente con toda la evolución que ha venido ocurriendo. Citando nuevamente a Godin, los modelos específicos de marketing requieren modelos organizacionales específicos que...