Ensayo Herramientas De La Administracion Moderna

Índice

Introducción 3
Benchmarking 4
Importancia del Benchmarking 4
Conceptos 4
Ventajas del Benchmarking 5
Desventajas del Benchmarking 5
Balanced Score Card 6
Concepto 6
Coaching 7
Concepto 7
Características del Coach 8
Razones porque el Coaching es importante para las empresas 8
Downsizing 9
Concepto 9
Tipos de downsizing 9
Reactivo 9
Proactivo 10Condiciones para un Downsizing estratégico 10
Ventajas del Downsizing 10
Empowerment 10
Concepto 11
Características 11
Características de equipos con Empowerment: 11
Beneficios del Empowerment 12
Primero 12
Segundo 12
Calidad total 12
Concepto 13
Algunos elementos de un programa de Calidad Total 13
Capital intelectual 14
Concepto 14
Espíritu Emprendedor 14
Concepto 14Emprendedor 15
Atributos 15
Características 15
E-commerce 15
Concepto 16
Ventajas para las empresas 16
Just in Time 16
Concepto 16
Inteligencia Emocional 17
Conceptos 17
Imagen Corporativa 18
Mentoring 18
Conceptos 19
Negociación 19
Nueva “Empleabilidad” 20
Outplacement 21
Concepto 21
Outsourcing 21
Concepto 22
Reingenieria 22
Concepto 23
Trabajo en Equipo 23Competitividad 24
Desarrollo Organizacional 24
Concepto 25
Conclusión 25
Bibliografía 26

Introducción
Existen una serie de circunstancias dentro del ámbito empresarial, que se presenta a los gerentes de forma continua. Problemas tales como la centralización del poder, un mal clima laboral, incumplimientos en los procesos de producción y entregan de productos, mal mejoramiento en lossistemas o líneas de montajes de los artículos entre otros se pueden derivar de una mala gestión o peor aun por aun inexistencia o falta de aplicación de las denominadas HERRAMIENTAS GERENCIALES.
Las herramientas gerenciales o administrativas no son más que un auxilio o una serie de técnicas modernas que les permite a los gerentes tomar decisiones cruciales y oportunas ante algún tipo dedisparidad o desequilibrio en los procesos productivos, económicos, políticos y sobre todo sociales que constituyen la naturaleza y esencia de la empresa.
Actualmente estamos en una época de información y conocimiento dentro de los cuales se hace necesario ir valiéndose de tendencias y métodos modernos que nos faciliten el funcionamiento del sistema empresarial. Las técnicas o herramientas gerenciales sepueden aplicar desde el entorno intrínseco de la organización como es el caso just in time, los cuales son procesos muy propios e inherentes a la empresa, sino que también existen técnicas que recogen información del exterior hacia el interior de la empresa constituyendo así una serie de in putts o entradas las cuales la empresa puede procesar y utilizarlo para su mejoramiento como es el caso delbenchmarking.
A continuación se exponen una serie de herramientas que utiliza la administración para la toma de decisiones y mejorar la calidad de sus procesos.

Benchmarking
Es el proceso continuo de comparación de nuestros procesos, productos y servicios, frente a los de los competidores o a los de aquellas compañías reconocidas como líderes permitiendo identificar y adoptar prácticasexitosas. Los diversos sectores de una misma empresa, hacen posible la aplicación de procesos de Benchmarking internos y descubrir así las mejores prácticas de la organización.
El Benchmarking es la justificación más creíble para todas las operaciones. Es poca la discusión que pueda existir sobre la posición de un gerente si ha buscado lo mejor de la industria y lo ha incorporado a sus planes yprocesos. También contribuye al logro de los objetivos del negocio de la organización facilitando la detección de las mejores prácticas que conducen en forma rápida, ordenada y eficiente a la generación de ventajas competitivas y a nuevas oportunidades de negocio a fin de motivar la mejora en el desempeño organizacional.
Importancia del Benchmarking
El análisis comparativo entre empresas no es...