ensayo IMPRIMIR 2


1. INTRODUCCIÓN

La problemática principal de este ensayo es la determinación subjetiva de la elasticidad y del tipo de movimiento de las variables que influyen en el comportamiento de los consumidores de mango, las cuales se pueden conocer por medio de la opinión de dichos consumidores con una encuesta de opinión como lo hice en este trabajo.

En este ensayo usé principalmente unametodología cuantitativa ya que la idea es comprobar y generalizar hipótesis de la teoría del consumidor.

El estudio se basa en datos tanto de fuentes primarias como secundarias. Utilice la técnica de encuesta de preguntas abiertas y cerradas. Realice 75 encuestas levantadas en la zona sur y oriente de la Ciudad de México como área de influencia. Se incluyeron 25 preguntas, las cuales fueron de opciónmúltiple.

La unidad de análisis estuvo conformada por compradores y consumidores que salían de supermercados o de mercados públicos. Todos los cuestionarios fueron contestados con 0 cuestionarios invalidados.

El muestreo no tiene un control sobre los sujetos entrevistados. La muestra la componen principalmente personas que salían de supermercados, tianguis y mercados públicos ya que estos son los queprincipalmente están en contacto con la compra del producto y son los que toman las decisiones de consumo.

El periodo en el que se levanto la encuesta fue en la época llamada de “temporada”.

El procedimiento de cálculo consistió en sumar las frecuencias de los eventos y relacionar estas con la totalidad de la muestra para considerar el porcentaje de cada una; con este procedimiento pude hacercomparaciones entre los grupos y variables estudiados.

Los datos sirven de base para conocer los hábitos y costumbres de los consumidores y compradores de mango mexicano en la Ciudad de México, se pregunta a los consumidores su reacción ante variaciones de precio del producto, precio de productos sustitutos o complementarios y de ingreso para poder realizar un análisis de elasticidades.

Desdeel punto de vista metodológico, la investigación está generando la aplicación de herramientas económicas y métodos de investigación para obtener conocimiento válido y confiable dentro del área económica así como datos que sirven para la correcta aplicación - dirección de técnicas comerciales.

Una problemática secundaria de este trabajo consiste en proporcionar información a los consumidores conel objetivo de ayudar en sus decisiones de compra y así elevar su bienestar es decir ayudarlos a encontrar el punto donde su presupuesto se intersecta con la mejor cesta de combinación de bienes.

Otra problemática es el de las técnicas comerciales aplicadas al consumidor de mango y que consisten en identificar áreas de oportunidad para satisfacer las necesidades de los clientes y en llegar aconocer la percepción que tienen los mismos. A veces las empresas están más interesadas en resolver sus problemas internos que en poner en práctica las técnicas de marketing.

Una de las justificaciones que podría ser razón del estudio de los consumidores de mango es la necesidad de mantener un liderazgo exportador en este producto lo cual ha sido posible debido a una combinación de mayor cantidadde tierras para el cultivo de mango y nuevas tecnologías agrícolas que han creado una mayor producción de mango en el país, así como el hecho de que México se ha convertido en un país de perfil exportador en cuanto a alimentos y específicamente a frutas y hortalizas se refiere.

Algunos de los aspectos a considerar en el comportamiento del consumidor de mango y que se tocan en este trabajo son¿Qué?, ¿Cómo?, ¿Cuándo?, ¿Dónde?, ¿Quién?, ¿Por qué? y ¿Cuánto? se compra, consume o usa. Respondiendo a estas preguntas se pueden identificar las necesidades presentes y futuras de los consumidores, mejorar la capacidad de comunicación con los consumidores, obtener confianza, lealtad y seguridad de los consumidores y planificar mejor la acción comercial.

Existen beneficios tanto para los...