Ensayo Inteligencia Emocional

Titulillo: LA INTELIGENCIA EMOCIONAL







La inteligencia emocional en la vida laboral
Brinner Rivera Zapata











Índice.
Introducción. 3
La Inteligencia Emocional En La Vida Laboral. 4
Referencias 9
Glosario. 10

1. Introducción.
Aunque el liderazgo, con el pasar de los años se ha estigmatizado y horrorizado gracias a las tendencias autoritarias y pocoparticipativas de gobiernos, círculos sociales, etnias culturales y demás, ha adquirido una nueva connotación: la de dirigir en pro de una colectividad. Se define cómo liderazgo a una influencia que se ejerce sobre las personas para así incentivarlas al logro de un objetivo común; una persona capaz de tomar decisiones de manera acertada y eficaz y que además incentive a que su grupo de trabajo seencamine a un objetivo en común será una persona que posee liderazgo (un líder). En la vida laboral podemos identificar dos tipos de liderazgo: el liderazgo disonante, identificada por la falta de atención dinámica desde el líder hacia su grupo de trabajo, cuándo el líder o la persona que dirige no tiene en cuenta los pensamientos, emociones, sentimientos o salud (emocional, física o psicológica) desu grupo de trabajo, generando en ellos desagrado por el cumplimiento de la meta, inconformidad con el cargo ocupado e incluso enfados con la persona que lidera, se está hablando de un liderazgo disonante; y por otro lado tenemos el liderazgo resonante, dónde todos los miembros del grupo de trabajo participan (exponen, debaten, evalúan) para que la persona que lidera decida de manera correcta ysea de beneficio para todos, ésta clase de liderazgo se caracteriza por que el líder escucha y está atento a las sugerencias, emociones y sentimientos de su grupo.
La inteligencia emocional según Daniel Goleman es el factor más importante e influyente a la hora de seleccionar e identificar personas con capacidades de liderar. En el presente documento trataré de explicar en qué consiste lainteligencia emocional y cuál es su importancia en el liderazgo y por ende en la vida laboral.

2. La Inteligencia Emocional En La Vida Laboral.
¿Qué es la inteligencia emocional? La inteligencia emocional se puede definir cómo el reconocimiento o identificación de las emociones tanto propias cómo de los demás. ¿Es importante la inteligencia emocional en el ámbito laboral? Seguro, ya que laidentificación de emociones resulta fundamental para las relaciones sociales; en la vida laboral son importantes las aptitudes de las personas empleadas tanto como las de los empleadores, sin embargo resulta de suma importancia el conocer las emociones y sentimientos de las personas con las que se tiene contacto o con las que se piensa socializar; al fortalecer las relaciones sociales abrimos camino aldesarrollo personal y laboral, ya que al tener plena identificación de nuestras emociones o actitudes (tristeza, cansancio, alegría, dinamismo, etc.) y las de los demás, podemos ser personas capaces de opinar, ayudar, liderar, entender, decidir e inclusive guiar a otras personas o a una compañía al pleno cumplimiento de una meta estipulada o de un objetivo dado. Teniendo en cuenta lo anterior podemosdecir que la inteligencia emocional es una actitud que caracteriza a líderes con calidad.
La inteligencia emocional, se ha convertido en una gran base para identificar y seleccionar líderes de calidad; personas que sean capaz de tomar buenas decisiones, y que por supuesto estén atentos a conocer las emociones y sentimientos de sus empleados o grupo de trabajo, una persona que decida en pro de unacolectividad y del desarrollo de ésta teniendo en cuenta que sus decisiones ayudan a crecer a las personas que están siendo lideradas, serán personas aptas para liderar. Para Goleman (1995) “la inteligencia emocional es la condición sine qua non del liderazgo”, es decir, la inteligencia emocional es el factor más determinante en el momento de elegir un buen líder, es la condición si la cual éste...