ensayo ISO 9001-2008

GARANTIZAR EL CUMPLIMIENTO DE LA NORMATIVIDAD Y LEGISLACIÓN VIGENTE RALACIONADA CON LOS SISTEMAS DE GESTIÓN SEGÚN LA NATURALEZA DE LAEMPRESA



ISO 9001 2008


INSTRUCTORA
YANETH BELTRÁN FLOREZ


APRENDIZ
LIDIANA SALAMANCA ROJAS




CENTRO DE BIOTECNOLOGÍA AGROPECUARIO
TECNOLOGO FORMULACIÓN DE PROYECTOS


FICHA 259654

MOSQUERA FEBRERO 22 20013



GARANTIZAR ELCUMPLIMIENTO DE LA NORMATIVIDAD Y LEGISLACIÓN VIGENTE RALACIONADA CON LOS SISTEMAS DE GESTIÓN SEGÚN LA NATURALEZA DE LAEMPRESA

ISO 9001 2008



APRENDIZ
SANDRA L. ROJAS









CENTRO DE BIOTECNOLOGÍA AGROPECUARIO
TECNOLOGO FORMULACIÓN DE PROYECTOS

FEBRERO 22 20013

CONTENIDO

1 Objeto y campo de aplicación

1.1Generalidades
1.2 Aplicación
2 Referencias Normativas
3Términos y definiciones
4 Sistema de gestión de la calidad
4.1 Requisitos generales
4.2 Requisitos de la documentación
5 Responsabilidad de la dirección
5.1 Compromiso de la dirección
5.2 Enfoque al cliente
5.3 Política de la calidad
5.4 Planificación
5.5 Responsabilidad, autoridad y comunicación
5.6 Revisión por la dirección
6 Gestión de los recursos
6.1 Provisión de recursos
6.2Recursos humanos
6.3 Infraestructura
6.4 Ambiente de trabajo
7 Realización del producto
7.1 Planificación de la realización del producto
7.2 Procesos relacionados con el cliente
7.3 Diseño y desarrollo
7.4 Compras
7.5 Producción y prestación del servicio
7.6 Control de los equipos de seguimiento y de medición
8 Medición, análisis y mejora
8.1 Generalidades
8.2 Seguimiento ymedición
8.3 Control del producto no conforme
8.4 Análisis de datos
8.5 Mejora
8.5.1. Mejora continua
8.5.2 Acción correctiva
8.5.3 Acción preventiva


INTRODUCCIÓN

ISO 9001 2008
Debido a las exigencias que impone la norma ISO 9001, las organizaciones suelen ver que el sector administrativo se involucra más en el sistema de administración de calidad. La administración tiene laobligación de participar en el diseño de la política de calidad y de los objetivos de calidad, debe revisar los datos del sistema de gestión de calidad y tomar las medidas necesarias para asegurarse de que se cumplan los objetivos de calidad, establecer nuevas metas y lograr un progreso continuo.
Una vez implementado el sistema, la organización debe centrarse en el cumplimiento de los objetivos decalidad. La administración recibe información de manera constante, de modo que puede ver los progresos (o la falta de progresos) hacia el cumplimiento de los objetivos, lo que le permitirá tomar las medidas apropiadas. Luego, se lleva a cabo el proceso de evaluación organizado y se implementa un mecanismo de supervisión del desempeño, teniendo en cuenta los objetivos. De este modo, es posible tomar lasmedidas necesarias de acuerdo con los resultados.
Al disponer de mejor documentación o de un control de los procesos, es posible alcanzar una estabilidad en el desempeño, reducir la cantidad de desperdicio y evitar la repetición del trabajo.
Aumenta el grado de satisfacción de los clientes porque los objetivos que se establecen toman en cuenta sus necesidades. La empresa procura la opinión desus clientes y luego la analiza con el objeto de lograr una mejor comprensión de sus necesidades. Los objetivos se adaptan de acuerdo a esta información y la organización se torna más centrada en el cliente.
Trabajar con entusiasmo y optimismo, la organización mejorará de forma significativa gracias a la implementación de la ISO 9001.










1 OBJETO Y CAMPO DE APLICACIÓN

1.1Generalidades

La Norma Internacional especifica los requisitos para un sistema de gestión de la calidad.
La ISO 9001 busca que las organizaciones demuestren su capacidad para proporcionar regularmente productos que satisfagan los requisitos del cliente y los legales y reglamentarios aplicables.
En esta Norma Internacional, el término "producto" se aplica únicamente al producto destinado a...