Ensayo. La Estrategia Del Oceano Azul

La estrategia del océano azul

W. Chan Kim y Renée Mauborgne nos exponen en su libro “La estrategia del océano azul” como crear precisamente océanos azules en nuestro negocio, pero ¿qué es un océano azul?.
Nuestros autores nos dicen que un océano azul es un nicho del mercado de cualquier industria que aun no es aprovechada o explotada, por lo tanto la competencia no crea mayor importancia yasí podemos asegurar éxito en nuestro negocio. Muchas veces este océano azul es creado, o en otros casos no se había visto.
El punto es no estar en el océano rojo, que representa toda la competencia de las empresas que están dentro de tu industria o negocio, que solo lo que hacen es tratar de sobresalir con los mismo ofrecimientos, pero lo único que terminan haciendo es hiriéndose los unos a losotros.
Este libro nos enseña paso a paso como debemos encontrar, crear, manejar, aplicar y mantener este océano azul.
Nos ponen de ejemplo el Cirque du Soleil. Ellos tenían la opción de hacer un teatro convencional y tradicional con animales, actos con tres escenarios, etc. Pero lo que ellos hicieron fue ver mas allá, vieron un océano azul que podría tener un éxito rotundo… y vaya que lohicieron y lo tuvieron. Decidieron quitar lo mas tradicional del circo y sobresalir lo artístico, teniendo un tema central, sin animales ni tres escenarios, solo uno; unieron el concepto del circo con la del teatro, teniendo así una suma artística impresionante y atacando un nuevo mercado que les rendiría frutos.
Pero los océanos azules no nacen solo de intuición o suerte, sino también se hace toda unaestrategia para averiguar que océanos azules existen.
Primero que nada se debe ver la innovación en valor, lo cual se refiere a el costo del producto o servicio que se ofrece a comparación del valor que le daría el cliente, siempre teniendo una diferenciación ante las demás competencias.
Después debemos construir el cuadro estratégico, en el cual señalas los puntos mas importantes que debe tenerel negocio en general, unificando la competencia, así podrás ver los puntos en los que la industria se centra, Analizando esto, después debes observar que puntos son los que en tu negocio deberías “reducir”, “eliminar”, “incrementar” y “crear”. Esto te ayudará para ver con mas detalle y pueda ser mas fácil la elaboración y aplicación del océano azul.
Ya teniendo el cuadro estratégico debes crearla matriz “eliminar-incrementar-reducir-crear”, que precisamente es tomar estos puntos que ya analizaste y ponerlos ordenadamente en cuadrantes, así los gerentes de la empresa podrán comprender con mayor precisión qué es lo que se esta buscando, también se obliga a buscar simultáneamente la diferenciación y el bajo costo para eliminar la disyuntiva entre el valor y el costo, y entre otras cosassirve esta matriz.
Kim y Mauborgne nos dicen que para tener una buena estrategia de océano azul, te debes enfocar principalmente en tres aspectos importantes: el foco, la divergencia y el mensaje contundente.
El foco se refiere a esa curva de valor que tenemos en nuestro cuadro estratégico, es decir, aquel punto o puntos a los que le estamos dando mayor importancia, lo que realmente hará ladiferencia ante la competencia.
La divergencia son aquellos puntos de la matriz, reflejados en el cuadro estratégico, pero lo que lo va a hacer divergente es la diferencia que tiene nuestra curva de valor a comparación de la de la competencia, siempre tiene que ser diferente, porque si es igual caeremos en el error de seguir en el océano rojo.
“Una buena estrategia tiene un mensaje claro ycontundente”. Esto nos dicen nuestros autores, y es totalmente cierto. Toda empresa exitosa tiene un buen mensaje, que refleje todo lo que son ellos y que llame la atención de los clientes; pero el mensaje no solo va a comunicar, sino que va a decir todo lo que son ellos mediante la VERDAD, debe tener fuerza y debe ser autentico.
“El primer principio de la estrategia del océano azul es reconstruir las...