Ensayo la meta

PONTIFICIA UNIVERSIDAD JAVERIANA
ESPECIALIZACIÓN SISTEMAS GERENCIALES DE INGENIERÍA

ENSAYO SOBRE EL LIBRO LA META
GERENCIA DE OPERACIONES

EDGAR FLÓREZ

CALI, AGOSTO 31 DE 2010

META CLARA E INTERIORIZADA IGUAL EXITO
La presentación de un tema aparentemente tan complejo y árido como gerenciar exitosamente una planta de producción y el manejo de inventarios se vuelve tremendamentecomprensible a la luz de una realidad cotidiana expuesta en una novela, tal como lo hace excepcionalmente el autor Eliyahu Goldratt.
En ese contexto el autor logra presentar un conjunto de hipótesis básicas que permiten explicar muchos fenómenos y hechos que se manifiestan principalmente en el ámbito industrial, permitiendo evidenciar de manera práctica y entretenida el manejo de los recursos queintervienen necesariamente para producir bienes y servicios, es decir, administración de la producción.
Destaca en el libro la vital importancia de cuestionar lo que se da por establecido para tanto para poder emprender un nuevo proyecto como para poder cambiar el rumbo de manera exitosa a una empresa en funcionamiento.
Ante un imperativo tan concluyente como la amenaza de que su planta va a sercerrada en un corto plazo sino muestra signos de recuperación el protagonista de la novela se ve enfrentado a un problema que inicialmente no sabe cómo abordar. Sin embargo, una certeza casi instintiva yace en la búsqueda de Alex Rogo por recuperar su planta, y es la convicción que algo definitivamente distinto debe hacer para salir del laberinto en que se encuentra.
La forma de hacer las cosasque la cotidianidad y el tiempo va volviendo verdades absolutas casi sagradas hace que en todos los aspectos de la vida la construcción de riqueza –en el sentido más amplio e integral del término- se vaya volviendo cada vez más lenta y difícil, pues mientras nuestros axiomas o paradigmas anteriores se mantienen la realidad cambia de manera vertiginosa, de manera que lo que era cierto ayer ya no loes hoy.
Así pues la mente abierta deja de ser simplemente un juego de palabras para volverse una herramienta muy poderosa y fundamental para determinar el éxito en todos los proyectos.
Alex Rogo en medio de su encrucijada se encuentra casualmente en un aeropuerto con Jonah quien siembra en terreno fértil y propicio esta semilla de la rebelión contra lo establecido, semilla que germinará en mediodel desespero de Alex por salvar su planta, de manera que éste hace ya consiente la necesidad imperativa de revaluar los modelos de gerenciar su planta.
No obstante, Alex no sabe por dónde iniciar el desenredo de su pita y decide ir en busca de Jonah. En los sucesivos encuentros con Jonah éste continúa con su forma de sembrar semillas a manera de preguntas sin dar respuestas. Jonah sabe que deesta manera Alex -y por supuesto el lector- se verá forzado a buscar las respuestas encontrando no respuestas particulares sino respuestas más generales que podrían ser aplicadas en otros contextos.
El método de hacerse preguntas y preguntar ayuda a entender mejor un tema y a dar soluciones. De hecho en el desarrollo de la novela el autor pone en el personaje Jonah las preguntas que van hilandoestructuradamente la trama y sin advertirlo casi tanto Alex Rogo como uno como lector va cristalizando las respuestas antes que éstas sean expuestas en el libro. Este ejercicio tiente la virtud de dar más claridad a la exposición al aterrizarla con hechos reales y de permitir dejar una huella más firme en el recuerdo, gracias a que las hipótesis, los conceptos e incluso la terminología técnica vanquedando asociadas a la historia.
Muchas veces las soluciones o las buenas ideas se van materializando lentamente en un proceso de preguntas y respuestas que sucede muy bien y de manera relativamente vertiginosa en el contexto de un grupo de personas involucradas con un tema en cuestión.
En la parte final del libro ya cuando Alex Rogo ha sido informado que asumirá el cargo de gerente de División...