Ensayo libro kaizen capitulo 2
Resumen Capítulo 2: Mejoramiento Oriental y Occidental: Paginas 59-77
En éste capítulo, se comparan los dos enfoques para progresar enlas empresas que son: el gradual que utilizan las compañías japonesas y el enfoque del gran salto hacia delante que se ve en las compañías occidentales.
El enfoque del gran salto hacia adelanteo innovación, requiere grandes cambios, adelantos tecnológicos y fuertes inversiones tanto en los procesos administrativos como en el área de producción, principalmente; en tanto que las empresasjaponesas tienen Kaizen que es un proceso continuo de mejoramiento, utiliza técnicas sencillas como son las siente herramientas de control de calidad (diagramas de Pareto, diagramas de causa y efecto,histogramas, gráficas de control, diagramas de dispersión y hojas de comprobación) y un Arma muchas veces olvidada: el sentido común. Kaizen requiere un gran esfuerzo continuo y dedicación.; no solomantiene los estándares y status quo sino mejorarlos utilizando los esfuerzos de todos.
Incluso, toda innovación debe ser seguida por una serie de esfuerzos de Kaizen¹
Kaizen, a diferencia dela innovación, está basado en el proceso más que en los resultados, pues enfatiza los medios. Se considera más viable el enfoque Kaizen a economías de crecimiento lento, pues “aumentar las ventas enun 10% es más difícil que reducir costos en el mismo porcentaje en todas las áreas”. ²
“Un producto que procede de una nueva tecnología comienza siendo muy costoso y de calidad un tanto incierta. Enconsecuencia, una vez que ha sido identificada, el esfuerzo debe ser cada vez más dirigido a áreas tales como: producción en masa, reducción del costo, mejoramientos del rendimiento y la calidad–áreas que requieren un esfuerzo persistentemente tenaz” ³
De igual manera, Kaizen hace uso de medidas como la productividad, control de calidad, así como herramientas de índole administrativo como...
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