Ensayo Libro Virus
Páginas: 5 (1131 palabras)
Publicado: 28 de enero de 2013
Libro Virus
Ensayo: Libro VIRUS
Curso: Comunicación Organizacional I
Noviembre 2012
“Antes de hacer circular una información deberíamos estar completamente seguros de dos cosas: de que es cierta y de que contribuirá al buen funcionamiento de la organización. Si no es así, lo que vamos a hacer circular no es información. Es un virus.”
Ferran Ramon-Cortés en su libro Virus.relata lo ocurrido en el complejo hotelero de Caneel Bay, en la pequeña isla caribeña de Saint John, ha habido un brote de una extraña epidemia que ha causado dos bajas y amenaza con infectar a todos los turistas de este paraíso turístico.La descripción de los acontecimientos aparecidos en los periódicos sirve a Ferran como punto de referencia para ayudar a su amigo Alberto a entender lo que estápasando en su empresa. Como en Saint John, él también padece un grave problema: una epidemia de rumores amenaza con desestabilizar toda la empresa. Alberto tendrá que descubrir las causas de su particular epidemia, recuperar el clima de confianza entre la gente y conseguir una “vacuna” que los proteja de las infecciones por rumores.
A través de esta ficción, Virus explora el peligro de losrumores que “infectan” la comunicación y desestabilizan las organizaciones, y propone una particular “vacuna”: 8 acciones que podemos llevar a cabo todos y cada uno de nosotros en nuestros respectivos entornos para conseguir una buena comunicación interna e inmunizarnos contra los rumores. El tema de la comunicación siempre genera retos en cualquier ámbito donde nos relacionemos. Por varias razones,como lo menciona Franklin Covey en su libro Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva, buscamos ser comprendidos antes de comprender. Adicionalmente no escuchamos solo oímos, retenemos
únicamente lo que nos interesa, eso provoca que desvirtue el mensaje que debíamos recibir o
en muchas ocasiones se bien no comunicamos
adecuadamente lo que debemos.
Esto nos lleva a generar con o sinintensión rumores y malos entendidos. Si realmente los seres humanos enfocaramos nuestras energías en ser mejores escuchas el proceso de comunicación seria mas efectivo. Bien lo decía mi maestra de la escuela, Dios nos dio dos oídos pero una boca.
En las organizaciones, no es la excepción, rumores de pasillo, en los baños, un mensaje en el chat, una conversación telefónica que nos toco escucharpor error, cosas que parecen ser, noticias no comunicadas a tiempo, comunicaciones extraoficiales, canales de comunicación inadecuados, entre otros provocan los rumores y chismes.
Si bien es cierto que no podemos controlar el 100 % de todas las posibilidades de un rumor, es posible prevenir el contagio masivo y acelerado.
Desde mi
opinión personal, el rol de los lideres de la organizaciónes
imprescindible y un factor de éxito en la prevención de los rumores.
Asegurar comunicar, y comunicar a tiempo es parte esencial del rol de los lideres.
El rumor está hecho a base de comentarios y charlas; las cuales tergiversan las realidades del hecho real, agregando, restando o exagerando partes de la historia. De esta manera la historia se vuelve más contagiosa y maliciosa a la vez,y va de boca en boca transformándose y adaptándose justo como lo hace un virus que se propaga de un organismo a otro. Para que el rumor se propague; al igual que el virus debe de contar con un ambiente o escenario adecuado, que propicie su gestación y contagio. Los elementos de un escenario adecuado son básicamente: un microorganismo suficientemente infectivo, una dosis suficiente y unreservorio. El microorganismo infectivo se refiere a que el virus o rumor tenga la capacidad de romper las barreras d defensa del infectado para invadirlo y luego propagarse. La
dosis suficiente se da cuando el rumor es lo suficientemente grande o interesante como para contagiar al individuo; y el reservorio hace alusión al lugar donde habita el agente infeccioso, tal es el caso de un individuo quien...
Ensayo: Libro VIRUS
Curso: Comunicación Organizacional I
Noviembre 2012
“Antes de hacer circular una información deberíamos estar completamente seguros de dos cosas: de que es cierta y de que contribuirá al buen funcionamiento de la organización. Si no es así, lo que vamos a hacer circular no es información. Es un virus.”
Ferran Ramon-Cortés en su libro Virus.relata lo ocurrido en el complejo hotelero de Caneel Bay, en la pequeña isla caribeña de Saint John, ha habido un brote de una extraña epidemia que ha causado dos bajas y amenaza con infectar a todos los turistas de este paraíso turístico.La descripción de los acontecimientos aparecidos en los periódicos sirve a Ferran como punto de referencia para ayudar a su amigo Alberto a entender lo que estápasando en su empresa. Como en Saint John, él también padece un grave problema: una epidemia de rumores amenaza con desestabilizar toda la empresa. Alberto tendrá que descubrir las causas de su particular epidemia, recuperar el clima de confianza entre la gente y conseguir una “vacuna” que los proteja de las infecciones por rumores.
A través de esta ficción, Virus explora el peligro de losrumores que “infectan” la comunicación y desestabilizan las organizaciones, y propone una particular “vacuna”: 8 acciones que podemos llevar a cabo todos y cada uno de nosotros en nuestros respectivos entornos para conseguir una buena comunicación interna e inmunizarnos contra los rumores. El tema de la comunicación siempre genera retos en cualquier ámbito donde nos relacionemos. Por varias razones,como lo menciona Franklin Covey en su libro Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva, buscamos ser comprendidos antes de comprender. Adicionalmente no escuchamos solo oímos, retenemos
únicamente lo que nos interesa, eso provoca que desvirtue el mensaje que debíamos recibir o
en muchas ocasiones se bien no comunicamos
adecuadamente lo que debemos.
Esto nos lleva a generar con o sinintensión rumores y malos entendidos. Si realmente los seres humanos enfocaramos nuestras energías en ser mejores escuchas el proceso de comunicación seria mas efectivo. Bien lo decía mi maestra de la escuela, Dios nos dio dos oídos pero una boca.
En las organizaciones, no es la excepción, rumores de pasillo, en los baños, un mensaje en el chat, una conversación telefónica que nos toco escucharpor error, cosas que parecen ser, noticias no comunicadas a tiempo, comunicaciones extraoficiales, canales de comunicación inadecuados, entre otros provocan los rumores y chismes.
Si bien es cierto que no podemos controlar el 100 % de todas las posibilidades de un rumor, es posible prevenir el contagio masivo y acelerado.
Desde mi
opinión personal, el rol de los lideres de la organizaciónes
imprescindible y un factor de éxito en la prevención de los rumores.
Asegurar comunicar, y comunicar a tiempo es parte esencial del rol de los lideres.
El rumor está hecho a base de comentarios y charlas; las cuales tergiversan las realidades del hecho real, agregando, restando o exagerando partes de la historia. De esta manera la historia se vuelve más contagiosa y maliciosa a la vez,y va de boca en boca transformándose y adaptándose justo como lo hace un virus que se propaga de un organismo a otro. Para que el rumor se propague; al igual que el virus debe de contar con un ambiente o escenario adecuado, que propicie su gestación y contagio. Los elementos de un escenario adecuado son básicamente: un microorganismo suficientemente infectivo, una dosis suficiente y unreservorio. El microorganismo infectivo se refiere a que el virus o rumor tenga la capacidad de romper las barreras d defensa del infectado para invadirlo y luego propagarse. La
dosis suficiente se da cuando el rumor es lo suficientemente grande o interesante como para contagiar al individuo; y el reservorio hace alusión al lugar donde habita el agente infeccioso, tal es el caso de un individuo quien...
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