ensayo Logistica

Ciclo de Vida de una Tecnología

Investigación
Crecimiento de expectativas
Evaluación y Selección

Pico de expectativas

Decepción

Estabilización para producción
Identificaciónde necesidades del negocio
Ver maduración del diseño organizacional
Estructura Puestos
Indicadores Roles
Procesos Enlaces
Identificar requerimientos de automatización
Investigarparadigmas, tendencias, soluciones del mercado
Proveedores
Gartner, Forrester, IDC, McKinsey, PWC, etc.
Empresas de referencia

Información en medios de prensa, revistas y mediosaudiovisuales
Información por Internet
Ofrecimientos de vendedores, proveedores, consultores
Pruebas de concepto o pilotos financiados por empresas dueñas de productos
“Casos de éxito” generados porvendedores

Se debe tener un proceso formal de selección cualitativa y cuantitativa
Se puede elegir el modelo de trabajo (BPM, SOA, MDM, etc.), el producto (suite Websphere, Netweaver,Teradata, etc.) o el proveedor (IBM, Microsoft, Oracle, SAP, etc.)
Cada selección marca la ruta de habilidades, expertos en el mercado, organización de TI, manejo del frente usuario, ruta de evolucióntecnológica, etc.
Ocurre cuando existe una asociación entre la necesidad del usuario (demanda) y la oferta que aparentemente cubre un producto, modelo o proveedor
Siempre a este enganche le faltala realidad que da una implementación y la complejidad de los detalles

Ocurre cuando la necesidad del usuario (demanda) y la oferta REAL del producto, modelo o proveedor encuentran divergenciasTípicamente el producto no cubre todo o parte de las expectativas o los detalles no satisfacen completamente
Otros aspectos asociados al producto, como la calidad de servicio, los niveles deservicio, la capacitación, el soporte, entre otros, afectan la percepción de satisfacción de necesidad

Esta es una etapa crítica e inevitable en toda implementación tecnológica
Típicamente se...