ENSAYO LOGISTICA
INTRODUCCIÓN
Para muchas empresas, la satisfacción del cliente es lo primordial. El consumidor consigue el producto en el tiempo y lugar preciso, lo compra y se va. Sin embargo, detrás de esa demanda existe todo un proceso de producción y distribución que contribuye a maximizar la flexibilidad de respuesta de cada cliente; es necesario haber estudiado con anterioridad el nivel del mercado ylos lugares precisos donde se va a vender ese producto. Precisamente la logística coordina y planifica diferentes actividades con el objeto de que el producto llegue a su usuario final en el tiempo, forma adecuada y al menor costo y efectividad posible.
En esta ocasión hemos ido a la empresa Abarrotera Ávila, la cual es propiedad de Jorge Ávila Corrales, tiene 30 años en el mercado, desde 1982,cuando inició como un abarrote en la ciudad de Choix, y que a tres décadas de distancia se ha logrado consolidar por su presencia en todo el norte de Sinaloa, abarrotera Ávila ha sabido implementar la logística de una buena manera, debido que a lo largo de su historia se ha sabido abrir camino en el mercado, sin embargo, como en cualquier empresa, debe de tener algunas cosas que aún se puedenmejorar y es ahí donde nosotros podemos ayudar para así de esa forma abarrotera Ávila pueda sobresalir más ante la dura competencia en el mercado actual.
En estos tiempos actuales, es muy recomendable incorporar la logística a la función de una empresa, ya que con esto se podrá notar una mayor eficiencia en las funciones que desempeña la sociedad. Al encontrarse en una etapa avanzada, la empresa podráestablecer parámetros de confianza y fidelización en sus clientes. Con esto, la empresa podrá hacer una departamentalización y lograr los objetivos planteados para el período.
DEFINCIÓN DE LOGISTICA
Según la definición de varios autores, se puede adoptar la siguiente definición de logística para conocer y describir de una forma amplia y precisa lo que es.
"La logística es una función operativaque comprende todas las actividades y procesos necesarios para la administración estratégica del flujo y almacenamiento de materias primas y componentes, existencias en proceso y productos terminados; de tal manera, que éstos estén en la cantidad adecuada, en el lugar correcto y en el momento apropiado".
Por lo tanto la logística busca gerenciar estratégicamente la adquisición, el movimiento, elalmacenamiento de productos y el control de inventarios, así como todo el flujo de información asociado, a través de los cuales la organización y su canal de distribución se encauzan de modo tal que la rentabilidad presente y futura de la empresa es maximizada en términos de costos y efectividad.
La logística determina y coordina en forma óptima el producto correcto, el cliente correcto, el lugarcorrecto y el tiempo correcto. Si asumimos que el rol del mercadeo es estimular la demanda, el rol de la logística será precisamente satisfacerla.
Actividades clave de la logística:
Servicio al cliente.
Transporte.
Gestión de Inventarios.
Procesamiento de pedidos.
En conjunto estas actividades lograrán la satisfacción del cliente y a la empresa la reducción de costos, que es uno de los factores porlos cuales las empresas están obligadas a enfocarse a la logística.
Factores que intervienen en la evolución de la logística:
Aumento en líneas de producción.
La eficiencia en producción, alcanzar niveles altos.
La cadena de distribución quiere mantener cada vez menos inventarios.
Desarrollo de sistemas de información.
Estrategias de JIT.
Todo esto en conjunto traerá los siguientes beneficios:Incrementar la competitividad y mejorar la rentabilidad de las empresas para acometer el reto de la globalización.
Optimizar la gerencia y la gestión logística comercial nacional e internacional.
Coordinación óptima de todos los factores que influyen en la decisión de compra: calidad, confiabilidad, precio, empaque, distribución, protección, servicio.
Ampliación de la visión Gerencial para...
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