Ensayo Mana 720
Programa Ahora
Universidad Metropolitana
La Efectividad en la Toma de Decisiones en las Estrategias de Procesos de la Organización
Lizbeth Meléndez Mercado
S00110524
MANA 720
Dra. Briseida M. Medero
Todos soñamos con encontrar fama y fortuna y con ganarnos el respeto y la
admiración de los demás. Para que nuestros sueñosse hagan realidad, sin embargo, es
necesario establecer metas específicas, medibles y con fechas realistas alcanzables.
Las compañías de hoy en día se enfrentan más que nunca al reto de asimilar
fuertes y continuos cambios, no solo del entorno, sino también sociales, medios
tecnológicos, nuevas regularizaciones y legislaciones. Es necesario, pues, tomar
decisiones dentro del ámbitoempresarial para poder adaptarse a este cambiante y
complejo mundo.
Este proceso recibe la denominación de dirección estratégica, que
podemos definirla como el arte y la ciencia de poner en práctica y desarrollar todos los
potenciales de una empresa, que le aseguren una supervivencia a largo plazo y a ser
posible beneficiosa. Es importante recordar que la estrategia tiene que ir siempre de la
mano dela innovación y la creación de valor añadido. (Muñiz, 2010)
Cualquier empresa que desee tener éxito y busque beneficios debe someterse a un
sistema formal de dirección estratégica, es decir, seleccionar y definir perfectamente sus
valores dentro de la cadena de valor de la compañía que la hará destacar frente a la
competencia.
Esta toma de decisiones estratégicas es función yresponsabilidad de directivos de
todos los niveles de la organización, pero la responsabilidad final corresponde a la alta
dirección. Es esta quien establecerá la visión, la misión y la filosofía de la empresa.
La filosofía de la empresa define el sistema de valores y creencias de una organización.
Está compuesta por una serie de principios, que se basan en saber quiénes somos y en qué
creemos, esdecir, en sus ideas y valores; y cuáles son sus preceptos, así como conocer
nuestros compromisos y nuestras responsabilidades con nuestro público, tanto interno
como externo. Así pues, la filosofía de la empresa es la que establece el marco de
relaciones entre la empresa y sus accionistas, empleados, clientes, proveedores, gobierno,
sociedad en general, etc. (Muñiz, 2010)
La misión exponeel por qué de la existencia de la organización y el qué debe
hacer. La misión es la que define la razón de ser de la empresa, que condicionará sus
actividades presentes y futuras, proporciona unidad, sentido de dirección y guía en la
toma de decisiones estratégicas. Nos va a proporcionar una visión clara a la hora de
definir en qué mercado estamos, quiénes son nuestros clientes y conquién estamos
compitiendo. Sin una misión clara es imposible practicar la dirección estratégica.
(Muñiz, 2010)
Las metas principales especifican lo que la organización espera cumplir de
mediano a largo plazo. En general las organizaciones con ánimo de lucro operan en base
a una jerarquía de metas en cuya cima se encuentra la maximización de la ganancia del
accionista. Otras operan con lameta secundaria de ocupar el primer o segundo lugar en el
mercado donde se compite . Otra organización puede considerar importante colocar su
producto al alcance de cualquier consumidor en el mundo . Las organizaciones sin ánimo
de lucro de manera típica poseen un conjunto más diverso de metas. (Garza, 2007)
Es importante para una empresa tomar buenas decisiones y que las mismas esténbasadas en su plan estratégico, ya que esto les dará una guia e idea de cómo se encuentra
su empresa según sus metas a corto, mediano y largo plazo.
Las alternativas estratégicas generadas pueden contener estrategias a nivel
funcional, de negocios, corporativas y globales. El proceso de selección estratégica
requiere identificar el conjunto respectivo de estrategias que mejor le permitan...
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