ensayo Marketing

ENSAYO
El marketing actualmente se encuentra integrado por múltiples herramientas, estrategias y métodos de investigación, como son el método cuantitativo, el cualitativo, el hermenéutico o elnaturalista. Sin embargo actualmente la investigación de mercados está tomando un lugar muy importante en todo proceso de mercadotecnia, ya que ésta se preocupa por llevar a cabo investigaciones paraconocer a sus consumidores, sus necesidades, deseos. Y no sólo eso, sino también algunas estadísticas sobre cómo se percibe el producto de una compañía, la competencia que ésta tiene y más.
Lainvestigación de mercados es muy completa ya que reúne su información a partir de fuentes tanto primarias como secundarias, cabe destacar que las primeras son aquellas que se consiguen directamente al hablarcon el mercado meta, es decir a través de cuestionarios. Dicha información es tanto cualitativa como cuantitativa, ya que al tratarse de marketing, no sólo los aspectos cuantitativos como los númerosbastan, sino que deben de complementarse con los cualitativos que son más a detalle y pueden proporcionar mejor información acerca del mercado. Algunas de estas fuentes son las entrevistas profundas,sesiones de grupo, comprador misterioso, observación no estructural y técnicas proyectivas. Las fuentes secundarias se refieren más bien a información escrita ya existente que puede ser interna(compañía) o externa (medios de comunicación).
El llevar a cabo todo el proceso que dicha investigación requiere sin duda es algo complicado, por lo que tener cierta base puede ser de gran ayuda, porejemplo, el tener primero un planteamiento, donde se vea la idea, el problema, los objetivos que se deseen cumplir, así como la hipótesis. Para que se pueda pasar a diseñar la investigación, realizar eltrabajo de campo y por último interpretar y presentar los resultados que se obtengan. Todo esto con la utilización de las herramientas y conocimientos necesarios para llevarlos a cabo en su máxima...