Ensayo Mediación Comunitaria
Páginas: 5 (1208 palabras)
Publicado: 30 de septiembre de 2013
Introducción
La mediación comunitaria en Chile, tiene como base “que el conflicto es inherente a la vida en sociedad y su manifestación a nivel barrial- local, en una primera aproximación, se puede comprender por la cantidad de factores y variables interrelacionadas en cada barrio. En segundo lugar por la intensidad y nivel de importancia que le brindan a los actores involucrados ytercero por la oferta de recursos institucionales y comunitarios para su contención.” (Macuer, 2009).
La Mediación se presenta como una herramienta de contención de conflictos, por lo tanto los Mediadores ayudan a las personas o grupos sociales o culturales a llegar a una solución de los conflictos existentes, donde ambas partes ganan.
MediaciónLa Mediación ha sido definida como aquella negociación asistida por un tercero neutral, orientada a solucionar un conflicto entre dos o mas partes, a través de facilitar la comunicación y el acuerdo, siendo la voluntad de las mismas partes la que resuelve y no la decisión de un tercero. La Mediación no reconoce límites más que los impuestos por el orden público, por lo que puede ser aplicada endiversos ámbitos, pudiendo ser estos Mediación Familiar, Mediación Escolar, Mediación Penal y Mediación Comunitaria.
Mediación Comunitaria
La Mediación Comunitaria tiene un amplio campo que abarcar, ya que todos los conflictos interpersonales entre vecinos o familias, susceptibles de mediación, pudiendo incluir también conflictos generados entre empresas u organizaciones y lacomunidad que le rodea.
La Mediación Comunitaria ofrece confidencialidad a sus vecinos, estando disponible para personas y/o instituciones que se ven enfrentados en un conflicto de convivencia vecinal y que estén interesadas en resolverlo por medio del diálogo. Esto acontece a través de un proceso voluntario, rápido y poco estructurado, con la asistencia de un tercero neutral, quien actúa comomediador, conduciendo el proceso de comunicación, donde se intenta que los propios interesados puedan lograr acuerdos mutuamente satisfactorios.
Este tipo de Mediación se define también como una negociación asistida por un tercero neutral, que ayuda a las partes a encontrar el punto de armonía del conflicto. La Mediación Comunitaria es un procedimiento informal y no adversarial en el cual un terceroneutral, siendo identificado como mediador/a, quien no tiene poder sobre las partes, sólo facilita la comunicación entre éstas y las ayuda a realizar elecciones voluntarias e informadas para llegar a un acuerdo.
El Mediador/a actúa para alentar, estimular y facilitar la resolución del conflicto sin indicar la solución, ya que ambas partes son las encargadas de buscar la solución por medio delacuerdo, donde se protegen los intereses reales de ambos.
Por medio de distintas técnicas y habilidades desarrolladas el Mediador/a ayuda a las partes a:
Identificar sus reales necesidades y deseos.
Comprender las necesidades y deseos del otro.
Descubrir los temas fundamentales del conflicto.
Incentivar la cooperación entre ellas para la resolución del problema.
Buscar posibles vías desolución.
Analizar en forma realista las posibilidades de concretar con éxito las opciones pensadas por ellas.
La Mediación Comunitaria está vista como una vía que permite la responsabilización de la ciudadanía en todo lo relativo a los conflictos convivenciales, tanto en la detección como así también en la resolución de estos conflictos.
Objetivos de la Mediación Comunitaria
LosObjetivos de la Mediación Comunitaria son:
Facilitar que las partes expresen cuáles son sus intereses y necesidades, sus miedos y condicionantes y los comuniquen a la otra parte.
Generar confianza entre las partes, valorar la viabilidad de los planteamientos de cada parte.
Explorar un elevado número de opciones de posibles soluciones.
Poner al alcance de las partes un modelo para la...
La mediación comunitaria en Chile, tiene como base “que el conflicto es inherente a la vida en sociedad y su manifestación a nivel barrial- local, en una primera aproximación, se puede comprender por la cantidad de factores y variables interrelacionadas en cada barrio. En segundo lugar por la intensidad y nivel de importancia que le brindan a los actores involucrados ytercero por la oferta de recursos institucionales y comunitarios para su contención.” (Macuer, 2009).
La Mediación se presenta como una herramienta de contención de conflictos, por lo tanto los Mediadores ayudan a las personas o grupos sociales o culturales a llegar a una solución de los conflictos existentes, donde ambas partes ganan.
MediaciónLa Mediación ha sido definida como aquella negociación asistida por un tercero neutral, orientada a solucionar un conflicto entre dos o mas partes, a través de facilitar la comunicación y el acuerdo, siendo la voluntad de las mismas partes la que resuelve y no la decisión de un tercero. La Mediación no reconoce límites más que los impuestos por el orden público, por lo que puede ser aplicada endiversos ámbitos, pudiendo ser estos Mediación Familiar, Mediación Escolar, Mediación Penal y Mediación Comunitaria.
Mediación Comunitaria
La Mediación Comunitaria tiene un amplio campo que abarcar, ya que todos los conflictos interpersonales entre vecinos o familias, susceptibles de mediación, pudiendo incluir también conflictos generados entre empresas u organizaciones y lacomunidad que le rodea.
La Mediación Comunitaria ofrece confidencialidad a sus vecinos, estando disponible para personas y/o instituciones que se ven enfrentados en un conflicto de convivencia vecinal y que estén interesadas en resolverlo por medio del diálogo. Esto acontece a través de un proceso voluntario, rápido y poco estructurado, con la asistencia de un tercero neutral, quien actúa comomediador, conduciendo el proceso de comunicación, donde se intenta que los propios interesados puedan lograr acuerdos mutuamente satisfactorios.
Este tipo de Mediación se define también como una negociación asistida por un tercero neutral, que ayuda a las partes a encontrar el punto de armonía del conflicto. La Mediación Comunitaria es un procedimiento informal y no adversarial en el cual un terceroneutral, siendo identificado como mediador/a, quien no tiene poder sobre las partes, sólo facilita la comunicación entre éstas y las ayuda a realizar elecciones voluntarias e informadas para llegar a un acuerdo.
El Mediador/a actúa para alentar, estimular y facilitar la resolución del conflicto sin indicar la solución, ya que ambas partes son las encargadas de buscar la solución por medio delacuerdo, donde se protegen los intereses reales de ambos.
Por medio de distintas técnicas y habilidades desarrolladas el Mediador/a ayuda a las partes a:
Identificar sus reales necesidades y deseos.
Comprender las necesidades y deseos del otro.
Descubrir los temas fundamentales del conflicto.
Incentivar la cooperación entre ellas para la resolución del problema.
Buscar posibles vías desolución.
Analizar en forma realista las posibilidades de concretar con éxito las opciones pensadas por ellas.
La Mediación Comunitaria está vista como una vía que permite la responsabilización de la ciudadanía en todo lo relativo a los conflictos convivenciales, tanto en la detección como así también en la resolución de estos conflictos.
Objetivos de la Mediación Comunitaria
LosObjetivos de la Mediación Comunitaria son:
Facilitar que las partes expresen cuáles son sus intereses y necesidades, sus miedos y condicionantes y los comuniquen a la otra parte.
Generar confianza entre las partes, valorar la viabilidad de los planteamientos de cada parte.
Explorar un elevado número de opciones de posibles soluciones.
Poner al alcance de las partes un modelo para la...
Leer documento completo
Regístrate para leer el documento completo.