Ensayo Medios de comunicación y su efecto en el ámbito de las organizaciones 01 2016

Medios de comunicación y su efecto en el ámbito de las
organizaciones.
Es importante hacer la distinción entre comunicación interna y externa en una
organización y esta viene dada por el tipo depúblico al que se dirigen. La
comunicación externa está dirigida principalmente a la comunicación con los
medios de comunicación, accionistas, clientes, proveedores, instituciones oficiales,
entre otros.En definitiva, es la imagen que la empresa proporciona a los distintos
públicos externos, que forman parten del entorno de la organización; y la interna
va dirigida a los colaboradores de la misma.
Lacomunicación externa es el conjunto de mensajes emitidos por cualquier
organización hacia sus diferentes públicos externos, encaminados a mantener o
mejorar sus relaciones con ellos, a proyectar unaimagen favorable o a promover
sus actividades, productos o servicios.
Dentro de los procesos de comunicación que intervienen en las organizaciones, no
solo

es importante la comunicación internaascendente o descendente, sino

también la información que va de la empresa hacia su medio y al público en
general (externa), lo que permite mejorar y reforzar su imagen; potenciar su efigie
corporativa yganarse importantes sectores del mercado.

Las empresas suelen emplear diferentes medios de comunicación para mejorar e
incrementar las ventas de sus productos y/o servicios, tales como: mediosaudiovisuales: cine, radio, televisión; medios impresos: periódicos, revistas,
semanarios, insertados; medios electrónicos: internet, mensajería multimedia,
sms, apps; eventos corporativos: conferencias,reuniones, entre otros.
Los medios de comunicación son la manera más eficaz y rápida de transmitir un
mensaje, siendo herramientas que evolucionan constantemente, y es la vía por
donde se obtiene lainformación luego de haber sido procesada.
Para generar plan de comunicación eficaz hay que tener en cuenta tres aspectos:
la definición de la identidad corporativa, la imagen percibida actualmente,...