Ensayo Mejora Continua

Un proceso de mejoramiento continuo necesita un alto nivel de competitividad la idea global es mejorar los productos, servicios y procesos de una empresa para posicionarse en el mercado y generarventajas competitivas, para lograr esto se necesita de una planificación, análisis, integración, acción, es necesario contar con buenos empleados que hagan su trabajo bien, controlar los errores yhacer un feedback (retroalimentación) para corregir los mismos. Es importante que los empleados estén motivados y que ellos también aporten ideas o mejoras a la empresa y que se adapten a los cambios.Pienso que las empresas deben actualizar su tecnología para ser competitivas en el mercado mundial, así como capacitar a sus empleados en los nuevos propósitos operacionales de la empresa, todo esto sehace con el propósito de realizar mejoras a nivel organizacional, creo yo, que un buen líder o gerente debe coordinar y controlar todo este proceso, para esto es necesario interrelacionar aspectostécnicos, humanos y estratégicos para la mejora continua de una empresa.
Alguna vez vi en Discovery un programa de restaurantes y bares que estaban en quiebra por fallas que habían a nivel estructural, detalento humano ,de falta de actualización en tecnología , falta de liderazgo, empleados desmotivados etc. al final llegaba un experto y llevaba el lugar al éxito y todo se entiende bajo el proceso demejoramiento continuo y lo que esta palabra significa, siempre se decía el cliente es el rey esto me hizo entender que actualmente y como lo dice el texto el cliente se ha vuelto más exigente en todoa nivel de calidad de un producto a nivel del servicio que se le presta, entre otras cosas; las empresas producen productos y finalmente estos van dirigidos a cierta población que en ultimas vienesiendo el mismo, el cliente, y lo que se pretende con la mejora continua es captar sus exigencias y aumentar permanentemente su satisfacción, voy a trascribir una frase del texto que dice: la calidad...