ensayo mercadotecnia

UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE NUEVO LEÓN
FACULTAD DE ARQUITECTURA
MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS EN LA EDIFICACIÓN
Cd. universitaria, san nicolás de los garza, n.l. a 27 de febrero de 2014INTEgrantes:
GLORIA DELGADO, JOSÉ LUISDE LEÓN CAZANGO PEDRO JOSÉ
Eduardo alán vega lecona
ENSAYO DE MERCADOTECNIA
Puntos a cubrir en el ensayo de mercadotecnia.
Antecedentes del negocio:
Evolucióndel negocio
Estructura organizacional
Estadísticas internas del negocio
Información externa sobre clientes, proveedores y competidores que existan.
Análisis sobre:
Producto (servicio)
Canales de comercialización
Publicidad/Promoción
Precio
Identificación de un problema relativo a comercialización.
Plantear solución teórica.
Conclusión
Bibliografía.

Antecedentes del negocio.Soluciones WEB, S.A. de C.V. será el negocio base de este ensayo. La empresa como principal actividad brinda el servicio de diseño y creación de páginas web de todo tipo, administración y optimización de las mismas así como alojamiento web y marketing en línea.
La empresa es prácticamente nueva (5 años de antigüedad) pero gracias al gran crecimiento en la demanda de estos servicios ha experimentado unbuen desarrollo y crecimiento en el mercado, que según palabras de la representante Lic. María Magdalena Cantú Gutiérrez, crecerá mucho más en próximos años debido a que la presencia en internet de las empresas y/o personas que ofrezcan un producto o servicio será de vital importancia para la prosperidad del negocio en estos tiempos.
Evolución del negocio.
El comienzo de las operaciones de laempresa en estudio, según aclara el representante, fue bastante incierto puesto que la incursión de los negocios al internet era y siegue siendo para muchos algo despreciable y emprender un negocio dentro de este ámbito sugería mucha paciencia y sobre todo mucho esfuerzo al momento de convencer al cliente a contratar los servicios de Soluciones WEB.
Para atraer clientes que solicitarán el serviciose les convencía de los beneficios de tener una página de internet propia así como la facilitación de la administración de los contactos existentes y de los nuevos clientes que llegaran a la página del cliente para solicitar sus productos o servicios. En su momento se le tenía que hacer ver al cliente que una página web es prácticamente su tarjeta de presentación ante el mundo, así y después devarios intentos logra la empresa (Soluciones WEB) sus primeros clientes.
Después del esfuerzo para conseguir los primeros clientes todo fue un poco más fácil debido que se mostraban testimonios de clientes satisfechos así como la calidad de trabajo que ofrecía Soluciones WEB.
Sin embargo, existen todavía muchos negocios pequeños y medianos con mucho potencial, pero que no están familiarizadoscon el impacto que provocaría difundir sus productos o servicios por medio de un sitio web y el marketing online. Es aquí donde la expansión en el alcance de la empresa tiene lugar, esto sin mencionar a los interesados que se sensibilizan respecto a la posibilidad de estar presente en la web y acuden a Soluciones WEB voluntariamente por recomendación de clientes satisfechos.

ESTRUCTURAORGANIZACIONAL DE LA EMPRESA

Descripción breve de cada puesto:
Oficial Ejecutivo en Jefe (CEO, Chief Ejecutive Officer):
Es el encargado y dueño de la empresa, sus funciones principales incluyen: establecimiento de objetivos, recibir informes de resultados de los directores y establecer junto a ellos estrategias para poder mejorar su desarrollo, no solo en ventas, sino desarrollo en general.
El CEOverifica que se estén cumpliendo con estándares de calidad y es la imagen de la empresa a nivel ejecutivo, adoptando cualquier posición del organigrama.
Director de Plataformas móviles:
Se encarga de dirigir a su fuerza de trabajo hacia lo que los clientes pidan, específicamente él se encarga solo en cuestiones de optimización de páginas web de sitios nuevos o ya existentes.
Es el que tiene...