Ensayo Metodo Harvard " El Problema"

ENSAYO
MÉTODO HARVARD. CAPITULO I: “EL PROBLEMA”.

Asignatura:
MERCADOS

REALIZADO POR:
MARÍA ELENA GUTIÉRREZ MEJÍA

Presentado al Docente:
PABLO ALEJANDRO PELAEZ MARÍN

PROGRAMA TECNOLOGÍA INDUSTRIAL CERES PUEBLO RICO-APÍA

UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE PEREIRA
Método Harvard. El problema.

El método Harvard lleva este nombre, debido a que los pioneros de la negociación dieronlugar a sus ideas en la Escuela de Leyes de la Universidad de Harvard, donde se logró reunir a quienes se interesaban en el desarrollo de ideas y teorías de la negociación, procurando que este grupo estuviera conformado por personas de diferentes disciplinas complementarias para enriquecer el trabajo.
Evidentemente, el mundo en el que nos movemos nos obliga a ser partícipes de negociaciones, encualquier ámbito en el que nos desenvolvamos, bien sea familiar, laboral, social, organizacional, personal, etc. Pues siempre encontraremos la necesidad de negociar al momento de presentarse un desacuerdo o una decisión que tomar conjuntamente, donde la alternativa tiene que ser diferente a enfadarse o dejarse engañar, para lograr el punto de equilibrio donde se protejan los propios intereses yal tiempo se logre entender bien con las personas que manejen intereses contrarios. Comúnmente se toman solo dos opciones para negociar, una suave y una dura, donde el negociador suave procura evitar conflictos y cede para llegar a un acuerdo amistoso, pero puede terminar frustrado; por otro lado, el negociador duro, ve todas las situaciones como retos, tomando posiciones extremas y resiste mástiempo para lograr ganar, pero esto, lo lleva a emitir una respuesta dura que lo agota a sí mismo y a sus recursos, además que afecta la relación con la otra parte; sin embargo, existe una tercera posibilidad de negociación que es dura y suave a la vez, dura para los argumentos y suave para las personas, lo que permite ser justo. En todo caso, cada negociación es diferente, pero los elementosbásicos no cambian, ya que esta es una estrategia que sirve para todos los casos, y en ventaja con otro tipo de estrategias, esta es más fácil utilizarla si el otro la descubre.
La negociación se deriva del surgimiento de un problema a resolver, donde cada parte tiene su posición, entonces tienden a enfrascarse dentro de ellas, porque se concentra en defenderla y en convencer al otro, lo que locompromete más aún con dicha posición, resultando implicado su ego, lo que aumenta aún más la dificultad para la negociación; en consecuencia, resulta incluso peligroso, puesto que existen asuntos que requieren objetividad en la toma de decisiones, ya que estos pueden ocasionar graves dificultades o hacer más grande el problema, por la concentración de las partes en mantener su posición, restandoatención e importancia a la satisfacción de intereses y preocupaciones de las partes en la solución del problema; en efecto, el resultado, es el reflejo de una distribución de la diferencia de posiciones finales, y no una solución debidamente diseñada que beneficie los intereses legítimos de las partes, por lo tanto, resulta ineficiente, porque el afán de defender la propia posición, lleva a queesta se sustente tercamente, con engaños, interfiriendo negativamente con el propósito de un pronto acuerdo; sin duda alguna esto genera amenazas de rompimiento, inmovilidad y demoras que aumentan tanto el tiempo, como los costos para lograr el acuerdo, además existe el riesgo de que el mismo no se logre, debido a que se convierte en un enfrentamiento que les impide diseñar juntos una solución,porque se llega a un juego donde surgen emociones de rabia y resentimiento, entonces estos sentimientos generados tensiona a las partes, llevándolas a la destrucción de la relación.
Esto se hace mucho más complejo cuando hay muchas partes, donde los inconvenientes son más graves, porque las concesiones recíprocas son difíciles, además múltiples acuerdos bilaterales, no representan un acuerdo...