Ensayo Metodo Harvard

Páginas: 4 (936 palabras) Publicado: 8 de noviembre de 2012
EXPLICAR CON SUS PALABRAS CADA UNA DE LAS 3 ETAPAS DEL PROCESO DEL MÉTODO HARVARD

Primera etapa
“Quien no pregunta no se entera”
“Quien no escucha, sino que sólo oye, no comprende”
En laprimera etapa del método Harvard básicamente se trata de escuchar y permitir que la persona con quien se intenta realizar una negociación hable y suministre la información que al final será fundamentalen la negociación, pero es importante manejar esta información de manera profesional, es decir, acercarse a la negociación estando preparado y documentado sobre el otro negociante; Es de resaltar queesta información que se recibe de primera mano que aunque es muy valiosa, nos puede direccionar también fácilmente a perder nuestro propósito o perder la perspectiva la cual es de mucha importanciamantener y lograr el objetivo que se traduce en un acuerdo de ambas partes, es por eso que siempre es importante mirar con distancia para no perder la perspectiva yendo de forma virtual a lo que sedenomina como balcón y tomando ese espacio que nos ponga en un contexto mas consiente y poder volver a abordar de forma asertiva la negociación.
Segunda etapa
Para la segunda etapa, cuando la dinámica deescuchar y de empatía poniéndose en el lugar de la otra persona y entender de forma clara su principal necesidad.
El siguiente paso consiste en ser duro con el problema, entendiendo a la contrapartey verificando cuales son los intereses propios y los del otro negociante, para mantener el balance y lograr una negociación en la que se puede cumplir con las expectativas de ambos y se llegue a unfeliz término justo, para ambas partes.

Tercera etapa
En esta última etapa, básicamente se propone que sea un momento para poner sobre las mesa acuerdos, propuestas o concesiones en caso de nolograr una negociación. Desarrollar estas alternativas nos permite colocarnos en otro plano donde nos volveremos solucionadores de los intereses de cada parte y eliminar la incertidumbre que pueden...
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