ensayo ponga magia en su empresa







MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

TÉCNICAS DE PROGRAMACIÓN Y CONTROL DE PROYECTOS

ENSAYO SOBRE EL LIBRO: PONGA MAGIA EN SU EMPRESA

ELABORADO POR:
EFRÉN VÁZQUEZ ESPINOSA

PROFESOR:
CP. JOSÉ AGUSTÍN GUTIÉRREZ OSORNIO



ÍNDICE

Síntesis 3
Hacer magia 4
Estrategia No. 1 Recuerde: todo el mundo es importante 5
Estrategia No. 2 Rompamoldes 7
Estrategia No. 3 Haga de sus empleados su marca 9
Estrategia No. 4 Haga magia con el entrenamiento 10
Estrategia No. 5 Evite los trastornos 11
Estrategia No. 6 Averigüe la verdad 12
Estrategia No. 7 Utilice combustible gratis 12
Estrategia No. 8 Manténgase en cabeza del pelotón 13
Estrategia No. 9 Vigile lo que hace y hace 13Estrategia No. 10 Afiance su carácter 14
Opinión final 15
Bibliografía 15






SÍNTESIS

Ponga magia en su empresa, es un libro que forma a líderes, proporciona estrategias empresariales para llevar a la práctica y maximizar a la compañía, mencionando temas como misión, visión, valores, honradez, responsabilidad.
El autor Lee Cockerell fue ex vicepresidente deoperaciones de Walt Disney World Resort donde en su gestión desarrolló esas estrategias llevando al punto más alto del parque temático, en este libro se divulgan aspectos fundamentales que no pueden faltar en las compañías, el libro incita a ser mejor cada día…
















HACER MAGIA

Hacer las cosas diferentes buscando satisfacer todas y cada una de lasnecesidades de las personas, más allá de lo esperado, eso es hacer magia, incluso en todas nuestras actividades que hacemos, incluso personales. Este concepto de ‘hacer magia’ lo aplican en Disney consiguiendo que cada invitado no olvide su visita en el parque, así siempre volverán al lugar. Donde la dedicación del personal, la precisión y la perfección en sus tareas cumplían ese cometido.
Hay una actitudmuy importante en el personal que da el servicio en Disney, donde siempre están sonriendo para dejar una experiencia inolvidable a los visitantes.















ESTRATEGIA No. 1
RECUERDE: TODO EL MUNDO ES IMPORTANTE

En esta estrategia el autor menciona que todo el mundo es importante, y tiene razón por que gracias a los miembros del elenco y los invitados forman parte dela magia la cual sucede cuando cada miembro del elenco hace su trabajo satisfactoriamente. Para lograr esta magia el líder debe tratar bien a los subordinados o los que tiene una categoría debajo de él, también debe buscar una integración verdadera para que así cada integrante se sienta a gusto e identificado con la compañía. Es importante que cada empleado se sienta importante, valorado, que lotomen en cuenta, porque así lograrán el objetivo final.
Cuando un empleado o colaborador de la empresa se siente reconocido, valorado y escuchado se siente feliz, trabaja con más ímpetu y se siente parte de la empresa o que simplemente es suya. Esto es indispensable para todo ser humano, que se sienta valorado en toda sociedad.
Conocer a cada uno de los integrantes del equipo de trabajo tiene ungrado de importancia elevado, saber de su pasado, de su familia, sus gustos, lo que les desagrada, sus sueños, sus añoranzas, en fin, conocerlos a fondo para que se sientan importantes.
De manera recíproca es necesario que los empleados conozcan ampliamente a su líder, que conozcan todos sus gustos, incluso también las debilidades del líder, todo esto en un marco de respeto amplio.
Mostrarcordialidad con todo el personal e incluso con el que no se tiene una relación demuestra que se es buen líder, eso provoca que todo el personal se sienta en confianza con el líder.


Para saber los problemas, situaciones, propuestas o puntos de vista el líder debe escuchar a los empleados, esto también es importante porque genera confianza y una visión amplia de las situaciones.
Siendo accesible...