ENSAYO PSICOLOGIA DE LA MEDIACION Y LA CONCILIACION

Doris C. Gutiérrez Murcia
Código 480368
Fundamentos de Psicología Jurídica

PSICOLOGIA DE MEDIACION Y CONCILIACION
“UNA DISCIPLINA QUE NACE Y QUE DEBEMOS AYUDAR A FORMAR”
Partiendo del entendido que en la actualidad el proceso de desarrollo de la sociedad es cada vez más complejo y que resulta importante considerar los factores socio-culturales que en este desarrollo confluyen, debemos serconscientes, que de la mano de dicho desarrollo, vienen inmersos conflictos propios de la interacción entre seres humanos. A lo largo de la historia del hombre, se han identificado diversas formas para resolver sus diferencias y dar paso a una sana convivencia, dentro del marco del cumplimiento de normas propias de cada nicho.
La intención de este ensayo, es abordar algunos aspectos importantes, quegiran en torno a los conflictos que se dan en diferentes escenarios y su forma de resolución, especialmente en el ámbito jurídico, y como la mediación y la conciliación han jugado un papel determinante para su dicha resolución, teniendo en cuenta que no todas las veces las partes en conflicto cuentan con las habilidades y destrezas para su resolución.
Primero se hace necesario, aclarar losconceptos de mediación y conciliación, para que partiendo de allí se pueda entender la importancia de estos procesos, en la administración de justicia. Al revisar a diferentes autores, se puede evidenciar una amplia gama de acepciones, pero en particular hay dos de ellas que se considera están en los lados opuestos, pero pueden ser aplicadas al contexto en el que se desarrolla este escrito. Por unlado, “Mediación… método de resolución de conflictos que se caracteriza por la intervención de una tercera persona imparcial y experto, sea a inicia de las propias partes, sea indicación de una autoridad judicial que tiene como objeto ayudar a las partes y facilitarle la obtención por ellas mismas de un acuerdo satisfactorio, evitando la apertura de procedimientos judiciales, o poner fin a los yainiciados, o bien reducir su alcance.” (Lozada, Alcázar y Gómez-Jarabo, 2012); esta definición es bastante clara ante los ojos de cualquier lector, sin embargo para los propósitos de estudio se considera de mayor relevancia la siguiente: “La Mediación es un conjunto de interacciones humanas motivadas por un conflicto, gestionadas por un tercero que pretende ser neutral con el fin de alcanzaracuerdos satisfactorios y duraderos para los involucrados, contribuyendo así al desarrollo de la justicia.” (García-López, 2011).
De otra parte la definición de conciliación, se puede entender de manera sencilla como: “acto según el cual las partes en litigio hacen el intento de llegar a un acuerdo, para evitar una contienda judicial… es en esencia un proceso en donde dos partes antagonistas dirimen unconflicto jurídico, sin recurrir a la jurisdicción, a partir de una negociación que da como resultado la finalización del conflicto que originó el proceso, y dando a la luz una nueva realidad jurídica que es el acuerdo conciliatorio” (García-López, 2011). En el anterior proceso, también interviene un tercero conciliador nombrado por el estado y escasas ocasiones puede resultar un particular.
Apesar de que los dos conceptos pueden sonar muy similares en cuanto a su razón de ser, entre cada proceso existen diferencias que los hacen independientes cada uno. En la mediación, el tercero neutral a quien se denomina “mediador” tiene un menor protagonismo durante el proceso, ya que participa pasivamente en el desarrollo del proceso limitándose de forma exclusiva a propiciar un mayoracercamiento entre las partes, a buscar que el ambiente permita la interacción pacífica entre las partes, a facilitar la comunicación entre ellos, absteniéndose de proponer soluciones al conflicto desde su punto de vista personal. De otra parte, en la conciliación el tercero neutral para este caso el “conciliador”, posee mayor protagonismo en el proceso, teniendo en cuenta que puede proponer a las partes...