Ensayo Quiñones

En este documento es en realización a base del marketing de DINA HOWELL
Nos explica cómo es que ella empezó este documento en el marketing y por qué decidió realizarlo en base a unestudio que realizo en Saatchi y Saatchi X con el propósito de identificar beneficios emocionales que inciden en los hábitos del consumo.
Los compradores buscan como los productos puedenmejorar su calidad de vida por lo que ellos casi siempre buscan información acerca del producto que quieres comprar para verificar que ellos realmente necesitan ese producto y mejorara sucalidad de vida.
La mayoría de todos los comprados comprenden en el momento crítico en la decisión de la compra lo que Prócer y Gamble llama el momento de la verdad.
Sin embargo hoy endía los compradores ya conocen todo sobre las marcas que hay en el mercado y no se acercan a la glandola por otra parte encuentran mucha información sobre estas en el internet queproviene de muchas fuentes distintas.
También existe el momento cero de la verdad que determina las marcas que forman parte de su lista de compras de cada quien y a las personas con las quecomparten sus resultados.
Ahora existe otro momento crucial de decisión que ocurre antes de que los consumidores lleguen a la tienda. Sin importar si usted venda lo que venda, los clientesse llevarán la primera impresión de su producto, y muy posiblemente tomarán la decisión final, en el Momento cero de la verdad.
Las etapas de la decisión de compra han cambiado.
. • Loque antes era un mensaje ahora es una interacción. Hoy en día, los compradores comparten • La difusión de boca en boca es más importante que nunca.
. • No se puede desestimar ningúnmomento de la verdad.
• Los momentos de la verdad están encontrando un punto de convergencia.
También nos comprte muchas de sus experiencias con estos puntos y los consumidores