Ensayo Reiingenieria De Negocios, Administracion Del Cambio Y Conocimiento
ENSAYO
REINGENIERÍA DE NEGOCIOS, ADMINISTRACIÓN DEL CAMBIO Y ADMINISTRACIÓN DEL CONOCIMIENTO
Nancy Verónica Sánchez Sulú
RESUMEN
En este trabajo se tratará sobre los conceptos de Reingeniería de Negocios, Administración del Conocimiento y Administración del cambio y Benchmarking. En el cuál se mencionarán diferentes conceptos, así como su importancia dentro de una organización. Laactividad en el mercado de los negocios en referencia con la Globalización es muy demandada la cual exige tener personal altamente calificado que se adapte a los cambios sorpresivos de la sociedad y es por ello tomar siempre en cuenta la operatividad de la empresa y el beneficio de todos para llevar a cabo la implementación de modelos administrativos acorde a sus necesidades. Sabemos que en losdiferentes niveles de una organización siempre existen cambios de acuerdo a su giro o necesidades (como: reducción de personal, la innovación o la entrada de nuevos productos o servicios, la introducción de nuevas tecnologías, etc.). Pero derivado de ello las organizaciones aprender a crear y manejar ambientes de cambio con resultados óptimos utilizando estrategias que le permitan minimizar losriesgos pero sobretodo cuidando la apte humana de la empresa: el personal.
Palabras Claves: Cambio, Conocimiento, Organización, Reingeniería
INTRODUCCIÓN
Los resultados publicados de empresas que han pasado por el proceso de cambio nos permiten hacer conciencia de los diversos pasos que se enfrentan y las cuales deben estar debidamente planificadas. A lo que es necesario analizar de acuerdo alas necesidades de las mismas empresas u organizaciones el tipo de modelo administrativo a ejecutar para adaptarse a sus necesidades.
La mayoría de las organizaciones no tienen esquematizados sus procesos que les permitan a su vez tener una base sólida para la toma de decisiones.
Es necesario antes de realizar cualquier cambio organizativo las necesidades que son requeridas para el logro demetas establecidas: emporwement, benchmarking, Reingeniería de Negocios, Administración Virtual, Administración del cambio, Administración del conocimiento, entre otros términos.
La actividad en el mercado de los negocios en referencia con la Globalización es muy demandada la cual exige tener personal altamente calificado que se adapte a los cambios sorpresivos de la sociedad y es por ello tomarsiempre en cuenta la operatividad de la empresa y el beneficio de todos para llevar a cabo la implementación de modelos administrativos acorde a sus necesidades
Reingeniería de Negocios
Actualmente la Reingeniería de Negocios es un tema tan normal o cotidiano en cualquier organización, cuya finalidad consiste en alcanzar un nivel de capacidad competitivo dentro del mercado pero siempre a bajocosto.
El concepto reingeniería fue acuñado por M. Hammer y J. Champy en el año de 1993. Su punto de partida fue el modelo clásico de la división del trabajo productivo y administrativo, cuyos antecedentes datan de los años cincuenta y recientemente se relacionan con prácticas de administración como Justo a Tiempo (JIT, Just In Time) y Administración de la Calidad Total (TQM, Technical QualityManagement)(Gutierrez, 2000).
La reingeniería se puede definir como la revisión fundamental y el rediseño radical de procesos para Alcanzar mejoras espectaculares en medidas críticas y contemporáneas de rendimiento, tales como costes, calidad, servicio y rapidez (Hammer - Champy, 1994).
Dicha Reingeniería de Negocios es una necesidad que se ve reflejada desde las micro, pequeñas y medianasempresas, ya que debido a los cambios en nuestra sociedad deben adaptarse a los mismos.
Administración del Cambio.
La mayoría de las personas de cualquier ámbito nos hemos enfrentado de una u otra forma de realizar cambios pero de una manera planificada.
Actualmente los directivos buscan personas que sean capaces de enfrentar y saber manejar los cambios dentro de una organización, es por ello de...
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