Ensayo siclo shewhart

Páginas: 2 (371 palabras) Publicado: 11 de octubre de 2009
CICLO SHEWHART.

En el pasado los japoneses estaban acostumbrados a fabricar lo que ellos querían. Pero ahora con el ciclo shewhart primero consideran a los clientes.

En el ciclo del consumidorDeming enseño a los japoneses un nuevo modelo con el cual se dieron cuenta de la importancia de conocer las necesidades del cliente, y llenaron esas necesidades antes de que el cliente se diera cuentade que ellas. Y además con una buena calidad, este siclo se usa para planificar la innovación.

El ciclo del aprendizaje consiste en planificar, hacer, estudiar, actuar ( PHEA) que también se puedetraducir en planificar el cambio, probarlo, estudiar los resultados, adoptarlo o probarlo bajo condiciones diferentes.

El ciclo showhart se conforma mediante diferentes pasos comenzando con elpaso 1 que es el problema: plantear el problema de una forma distinta, que este bien definido y claro para que todos lo entiendan, definir el impacto en todo su entorno, y el resultado que se esperaobtener.

Una vez que se definió el problema se pasa al paso 2 que es flujo de proceso. En este se junta un equipo de analistas interesados en el problema y mediante un flujo grama se analiza cómo seestán haciendo las cosas.

En el paso 3 se analiza e identifica al cliente. Lo que es importante para el, como medir lo que es importante para el, y como mejorar eso que es importante para el.

Enel 4 consiste en recopilar data mediante algún proceso estadístico que permita documentar lo que sucedió y desarrollar indicadores que permitan el monitoreo del proceso.

En el 5 se identifica lascausas del problema mediante una lluvia de ideas.

Para el paso 6a se desarrolla el plan y se analizan las cosas que se deberían cuidar por si pasa algo, y crear la solución.

En el 6b en este pasose pone a prueba mediante una prueba piloto, para corregir los errores que aun se tengan.

En el 6c aquí se evalúan las soluciones implementadas mediante los estándares estadísticos que se...
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