Ensayo Sobre Elementos De La Comunicacion
LA COMUNICACION
A lo largo de los años la comunicación interpersonal ha sido objeto de estudio de muy diversos especialistas, se le ha asociado a distintas disciplinas pues lacomunicación interpersonal está presente en todo momento. Todo comunica, la diferencia radica en saberlo hacer y hacerlo bien.
Partiendo de esta premisa tenemos que la paradoja de la comunicación interpersonal radica en que al ser algo tan cotidiano y de primera vista “simple” implica todo un análisis de distintos factores que pueden ser desde el humor, el día de la semana, la forma de decir lascosas, nuestra personalidad, la forma en la que fuimos educados, nuestra percepción de la realidad, nuestros conocimientos, la forma de vestir, de hablar, de expresarse, de gesticular y la combinación de todos estos elementos pueden marcar la diferencia en la connotación que le podemos dar a cierto mensaje.
Pero ¿qué se entiende por comunicación interpersonal? En sentido estricto la comunicacióninterpersonal es aquella que se lleva entre dos o más individuos con distintos elementos que se están calificando todo el tiempo, la parte verbal y la no verbal. Dependiendo de la coherencia que exista entre ellos existirá mayor o menor credibilidad en el mensaje.
Cada una de las personas involucradas en la conversación están desempeñando el papel de emisor receptor, siendo la retroalimentaciónquien da la pauta para seguir en la continuación de la conversación o quien dé fin a la misma. En un concepto básico se señala que para exista la comunicación interpersonal es importante la presencia física de los individuos. Sin embargo podemos señalar que a partir de los desarrollos tecnológicos esto ha dejado de ser tan importante. Claro que no es lo mismo una conversación en un mensajeroinstantáneo que estar conversando con la persona cara a cara, pues en la forma que tengamos de escribir y nuestro receptor de interpretar habrá o no claridad en el mensaje. Analicemos un ejemplo:
Troyano23 dice:
. K onda pp cmo stas?
Blackhawknights dice:
- Bn bn, aquí nomás sin nada k hacer jeje
Troyano23 dice:
- y k onda tons nos vemos al ratón? Vas a llevar unos pomos al purrum?
Blackhawknightsdice:
- Nel ando corto de pizto, pero ps chance y le digo al Rafa que se patrocine unas…
Troyano23 dice:
- Me parece bn, tons te veo a eso de las tripas de gato
En esta conversación casual entre dos jóvenes tenemos que bajo un mismo contexto socio-cultural se entienden, pues las palabras abreviadas y las faltas de ortografía pasan a un segundo término obviando su significado. Quizá las palabraspor definición en español podamos entenderlas, pero sin un contexto o conocimiento de esta jerga, podríamos mal interpretar el mensaje. En un claro español, lo que sucede es que el primer individuo saluda a su amigo José (Pepe), mientras que el otro le contesta que está bien, sin nada que hacer, mostrando una “carita feliz” y una representación de empatía con el “jeje”. Pepe le contesta que si severán al rato y que si llevará alguna botella de alcohol a la fiesta, a lo cual su amigo responde que no puede, acompañado de una “carita triste” que denota su estado de ánimo ante tal situación en una imagen que ambos entienden (dos puntos, guión y paréntesis que abre) señala que no tiene dinero para comprar la botella pero que probablemente su amigo Rafael pueda poner dinero. Finalmente laconversación termina cuando el amigo indica que está de acuerdo, que se ven en su casa a las tres de la tarde, aunque dependiendo de la hora de la conversación podría ser también en la madrugada.
Con este ejemplo se busca mostrar como sin conocimiento del contexto o del uso del lenguaje puede o no entenderse un mensaje. Ahora bien si bajo esta misma situación, los dos amigos se encontraran...
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