Ensayo sobre la Importancia de las Relaciones Publicas en las Organizaciones

Páginas: 3 (614 palabras) Publicado: 13 de octubre de 2013
Ensayo
“IMPORTANCIA DE LAS RELACIONES PÚBLICAS EN LAS ORGANIZACIONES”
Las Relaciones Públicas, son un conjunto de ciencias, actos y técnicas que a través de un proceso de comunicación institucionalestratégica y táctica, tiene por objeto mantener, modificar o crear una imagen de personas o instituciones, para obtener una opinión favorable del público que se relaciona.
Las Relaciones Públicaspermiten crear y mantener una imagen positiva de la empresa, lo que genera una buena promoción de ésta, y lo que a su vez genera un clima favorable para las ventas y por otro lado, permiten manteneruna buena relación con los trabajadores de la empresa, lo que genera un buen ambiente o clima laboral, y lo que a su vez genera trabajadores motivados y eficientes. Para lograrlo, las relacionespúblicas trabajan con diversos intangibles:
1. Identidad: es el ser de la organización, aquello que la caracteriza y diferencia del resto. Sobre ella trabajan las relaciones públicas, básicamentegestionando otros dos intangibles: la cultura organizacional y la filosofía.
2. Filosofía: plantea el objetivo global de la organización y el modo de llegar a él. Establece una misión (el beneficio que laorganización proporciona a su público), valores (por los cuales se rige la organización) y visión (a donde quiere llegar, que debe ser un objetivo difícil de alcanzar pero no utópico).
3. Cultura: se dapor el proceder o modo de actuar de la organización en su conjunto. Tiene que ver con los valores que se fomenten y el modo de orientar la actuación de la organización. (Eventos culturales,actividades deportivas, seminarios, congresos, conferencias, labores sociales, obras de caridad, proyectos de ayuda social, etc.).
4. Imagen: es aquella representación que la organización desea construir enlos socios (grupos representativos) con los cuales la organización se relaciona o construye vínculos comunicativos.
5. Reputación: es aquella representación mental que se hace el público sobre una...
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