Ensayo sobre la relación biblioteca, comunicación e información
ENSAYO SOBRE LA RELACIÓN BIBLIOTECA, COMUNICACIÓN E INFORMACIÓN
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José Ricardo Cuerda Sanchez 12/08/2009
INTRODUCCIÓN Hoy en día las unidades de información han sido productos de cambios debido a la complejidad de necesidades de información de los usuarios, y por consecuente las nuevas formas y exigencias en los servicios quela biblioteca debe de proporcionar. Por otra parte los recursos humanos son imprescindibles ya que garantizan a través del diseño de servicio bibliotecarios el acercamiento en el binomio bibliotecausuarios para satisfacer todas aquellas necesidades que se deriven de su práctica profesional. Para ello los bibliotecarios deberán de poseer un abanico de estrategias de comunicación para poder incidirdirecta o indirectamente en la satisfacción de necesidades de información de los usuarios. Para es importante definir algunas aseveraciones con respecto a la comunicación, sus modelos y tipos, así como ese vínculo que tienen con la biblioteca y personal bibliotecario por lo que definimos en primer término la estrategia. Las estrategias son todas aquellas acciones encaminadas a perseguir objetivos ymetas. Andrews en 1980 definió la estrategia como el patrón o modelo de decisiones de una empresa que determina y revela sus objetivos, propósitos o metas, para modificar sus principales políticas, planes y lograr esos objetivos con el tipo de negocio que la empresa va a perseguir, la clase de organización económica y humana que es o intenta ser, y la naturaleza de la contribución económica y noeconómica que intenta aportar a sus accionistas, trabajadores, clientes y a la comunidad establece que la estrategia es un modelo de decisión que establece políticas, acciones y la adecuación de medios para cumplir con los objetivos generales. La cuarta y última idea señala que la estrategia es un sistema de solución de los problemas estratégicos de la empresa, o combinación de las amenazas yoportunidades del entorno con las fortalezas y debilidades que muestra la organización
Comunicación.
Comunicación proviene de la voz latina communicare, que significa intercambiar, compartir, poner en común. El prefijo (-com) es especialmente importante, ya que significa juntamente, en unión, en compañía de, con, juntos, mutuamente. El término comunicación se relaciona, sin duda, con lainteracción, que por su origen etimológico, se refiere al intercambio de hechos, actividades y movimientos. La comunicación humana necesariamente se da en situaciones de interacción, pero no toda interacción da como resultado acciones de puesta en común, de entendimientohttp://www.monografias.com/trabajos-pdf2/fundamentacion-importancia-social-comunicacioninterpersonal/fundamentacion-importancia-social-comunicacion-interpersonal.pdf
La formula descriptiva del proceso de comunicación En 1948, el profesor Laswell, de la Universidad de Yale en los Estados Unidos, publicó, en la revista The communication of ideas, un artículo que tuvo el gran mérito de plantear claramente los elementos que entran en juego en un proceso de comunicación. LASWELL proponía allí una fórmula de concatenación oencadenamiento lineal de cinco preguntas programadas ¿Quién – dice qué – por cuál canal – a quién – con qué efecto? Este esfuerzo de síntesis es particularmente valioso, dado que agrupa los cinco puntos fundamentales. Modelos y Teorías de la Comunicación http://www.astraph.com/udl/biblioteca/antologias/modelos_teorias_comun icacion.pdf
El modelo de Weaver and Shannon
En 1948, Shannon y Weaver lanzaronuna teoría matemática de la comunicación es un modelo de comunicación o más exactamente, de una teoría de la información pensada en función de la cibernética, la cual es el estudio del funcionamiento de las maquinas electrónicas. Shannon habla de información, se trata de un término con un sentido diferente del que se le atribuye en general. Se trata para él de una unidad cuantificable que no...
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