Ensayo sobre libro la meta
SENSIBILIZACIÓN AL MEJORAMIENTO CONTINÚO
Las transformaciones de los procesos en las organizaciones pueden realizarse por medio de dos vías diferentes, tipo reingeniería o mejoramientocontinúo. La primera implica un cambio drástico del proceso (método, maquinaría, entre otros), comenzando todo de cero, dejando atrás reglas y políticas convencionales, renovando maquinaría y hasta elpunto de reestructurar el flujo de valor de la organización, todas estas medidas implican una gran inversión de recursos económicos y talento humano, lo cual la convierte en una alternativa no muy viablepara las MIPYMES. Por otra parte, el mejoramiento continúo se basa en identificar las restricciones del sistema y operaciones que no generan valor al producto y por las cuales el cliente no estádispuesto a pagar e impactar en ellas con pequeños cambios, que nacen del sentido común, todo acompañado de un trabajo de sensibilización del talento humano.
Ese es el panorama en el que se descubreAlex Rogo, quien a partir de cuestionamientos sobre el ¿por qué? de los resultados que obtiene su organización, empieza sin saberlo un mejoramiento continúo, a partir de cuestionamiento que losensibilizan y lo preparan para el cambio. Su primer cuestionamiento, ¿Cuál es la meta?, es sin duda lo último en el que la mayoría de las organizaciones piensan, pues los afanes del día a día, no les permitentener tiempo para el direccionamiento. Pero, la solución a este interrogante permite puntualizar el horizonte de las organizaciones, puesto que se puede definir la gestión y distribución de losrecursos, considerando los restantes objetivos como simples medios para conseguir la meta final.
A grandes rasgos, la metodología del mejoramiento continúo planteada por Eliyahu M. Goldratt, a través delas vivencias de Alex Rogo, se basa en la teoría de restricciones y consta de los siguientes pasos:
1. Identificar las restricciones del sistema.
2. Decidir como explotar las restricciones del...
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