ENSAYO SOBRE LIDERAZGO
Páginas: 3 (569 palabras)
Publicado: 19 de marzo de 2014
CREDO DE LA COMPAÑIA
La Compañia dará una gran experiencia a nuestros clientes cada día. Nuestros productos serán los mejores y ofreceremos el más amigable y confiable servicio al clienteen el mercado.
1. QUE SIGNIFICA PARA USTED “PIENSE EN EL CLIENTE PRIMERO”
Este concepto es un claro criterio que implica la responsabilidad de la empresa de ofrecer un contacto y un grado dededicación cercano con el cliente. La maravillosa oportunidad de establecer este ambiente cálido y afable con el consumidor, significa construir una experiencia de marca, basada en la confianza y generaademás una valiosa herramienta que nos permite establecer el porqué un importante número de personas, nos han elegido sobre otras opciones y la información valiosa de porque somos mejores que lacompetencia.
El conocimiento de nuestro cliente permite desarrollar las verdaderas ventajas competitivas de la compañía y la posibilidad de enriquecer la inteligencia de mercado de la Compañía,para poder crear valores agregados para nuestros clientes y la extraordinaria posibilidad de consolidar las características de las empresas que perduran en el mercado que es la capacidad de adaptarse alos gustos y cambios permanentes de los consumidores.
2. QUE SIGNIFICA LIDERAZGO PARA USTED
El líder es el responsable de desarrollar la cultura de la organización. Por tanto un líder es lapersona capaz de provocar la fuerza para que otros seres humanos se apasionen y se esfuercen de manera voluntaria para alcanzar las metas y para que se comprometan con las creencias de la empresa y logrentransmitirla a sus clientes a través de los servicios que prestan convirtiéndolos en experiencias que generen bienestar y fidelidad. Por tanto ser líder implica la determinación y esfuerzo para serejemplo de servicio con sus colaboradores como clientes internos para así la puedan comunicar a los clientes externos. Ser líder significa ser un embajador de la marca.
3. DESCRIBA COMO...
CREDO DE LA COMPAÑIA
La Compañia dará una gran experiencia a nuestros clientes cada día. Nuestros productos serán los mejores y ofreceremos el más amigable y confiable servicio al clienteen el mercado.
1. QUE SIGNIFICA PARA USTED “PIENSE EN EL CLIENTE PRIMERO”
Este concepto es un claro criterio que implica la responsabilidad de la empresa de ofrecer un contacto y un grado dededicación cercano con el cliente. La maravillosa oportunidad de establecer este ambiente cálido y afable con el consumidor, significa construir una experiencia de marca, basada en la confianza y generaademás una valiosa herramienta que nos permite establecer el porqué un importante número de personas, nos han elegido sobre otras opciones y la información valiosa de porque somos mejores que lacompetencia.
El conocimiento de nuestro cliente permite desarrollar las verdaderas ventajas competitivas de la compañía y la posibilidad de enriquecer la inteligencia de mercado de la Compañía,para poder crear valores agregados para nuestros clientes y la extraordinaria posibilidad de consolidar las características de las empresas que perduran en el mercado que es la capacidad de adaptarse alos gustos y cambios permanentes de los consumidores.
2. QUE SIGNIFICA LIDERAZGO PARA USTED
El líder es el responsable de desarrollar la cultura de la organización. Por tanto un líder es lapersona capaz de provocar la fuerza para que otros seres humanos se apasionen y se esfuercen de manera voluntaria para alcanzar las metas y para que se comprometan con las creencias de la empresa y logrentransmitirla a sus clientes a través de los servicios que prestan convirtiéndolos en experiencias que generen bienestar y fidelidad. Por tanto ser líder implica la determinación y esfuerzo para serejemplo de servicio con sus colaboradores como clientes internos para así la puedan comunicar a los clientes externos. Ser líder significa ser un embajador de la marca.
3. DESCRIBA COMO...
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