Ensayo sobre marketing en las redes sociales

SOBRINO FUENTES FRANCISCO JAVIER
LIBRO:
EL CAPITAL EMOCIONAL :

Entre todas las emociones existentes en una organización, resltamos la pasión,el empeño y la motivación como aquella característicasque conforman un entremado con mayor atractivo para los clientes. En las compañías como en las personas, se desarollan emociones tanto positivas como negativas,que tarde o temprano se pone demanifiesto.
Las empresas como ya se ha mencionado son entidades vivas con emociones, aunque estas en algunas ocaciones no sean necesariamente positivas ni constructivas, en cuyo caso las incluiremos en lo quedenominamos las diez emociones demoledoras, y las 10 emociones dinamicas las cuales son:
Empeño: idea persistente que nos mueve a la acción
Reto: deseo de superarse,luchar y ganar especialmente antela adversidad
Pasión: entusiasmo ante un producto
Compromiso: implicación en una determinada acción o causa
Determinacion: firmeza en el propósito
Disfrute: el hecho de recibir placer diversióndistracción risa
Amor: gran afecto o vinculación a alguien o algo deseo de dar.
Orgullo: respeto hacia uno mismo, conciencia de la valia personal y de la utilidad para la organización
Deseo: anhelo detener o poseer
Confianza: creer en la integridad en el valor y en la transparencia de una persona, de un equipo o de una organización.
Las 10 emociones demoledoras:
Temor: intranquilidad aprensión poralguna sensaion de peligro
Ira: sentimiento de gran disconformidad o agravio real o imaginario
Apatía: falta de motivación
Estrés: tensión mental física o emocional
Ansiedad: gran estado de desasosiego otensión
Hostilidad: conducta de oposición y anatogismo
Envidia: descontento resentimiento provocado por las poseciones logro o cualidades de otros.
Gula: deso desmedido de riqueza y poder.
Egoísmo:falta de consideración hacia los demás debido al propio interés.
Odio: sentimiento profundo del desagrado hacia algo o bien.
Ficha bibliográfica:
Kevin,Thompson,Alumenda Rodriguez Torodo, EL CAPITAL...