Ensayo sobre mcdonald

ENSAYO “McDonald”

TECNOLOGIA EN GESTION FINANCIERA V

ASESOR
ALAND BECERRA

PRESENTADO POR:
CARLOS RIENZO CHAPARRO
CODIGO: 601102007

BARRANQUILLA, SEPTIEMBRE 18 DE 2012
POLITECNICOCOSTA ATLANTICA

McDonald en la búsqueda de satisfacer a sus clientes
El objetivo de McDonald es construir continuamente su marca escuchando a sus clientes. La marca desarrolla una personalidad, laimagen de marca representa como los consumidores ven el producto. Los métodos de comunicación de mercadeo como la publicidad y las promociones, se utilizan para crear colores, diseños e imágenes quedan a la marca un sello reconocible. El mercado mixto es un término usado para describir las herramientas de mercadeo principales, Información clave para determinar la correcta comercialización. Elproceso de planificar y ejecutar los conceptos, precio, promoción y la distribución de ideas, bienes y servicios para crear intercambios que satisfagan tanto al individuo como a la organización. Elplan de mercadeo incluye investigación de mercado, precio y promoción del producto.
Estudios de mercado consideran todo lo que afecta decisiones de compra. Los factores importantes como la imagen deun producto transmite como las recibe el consumidor cuando compra, estos factores son psicológicos. Pueden ser incluso más importantes que la comercialización del producto. Por medio de esto McDonaldestablece una posición en la mente de sus clientes. Lo que se conoce como mercadeo.
La investigación de mercado identifica los tipos de clientes. Hay un número limitado de clientes en el mercado. Porejemplo.
Un padre que lleva a sus hijos a comer a McDonald ya que este lugar es único para los niños, o para clientes de negocio que siempre procuran ahorrar tiempo ya que el servicio de McDonald esbastante rápido. O en el caso de jóvenes, los cuales tratan siempre de economizar su dinero o por el servicio a internet que presta McDonald en algunos de sus restaurantes.
La estrategia de...