Ensayo Sobre Transformacion

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EL PORQUE DE LA TRANSFORMACION ORGANIZACIONAL

Las organizaciones tienen cada día nuevos retos respecto a su entorno, lo que les exige aumentar su nivel de satisfacción frentea los clientes. Para esto es necesario que sus directivos en cabeza de la gerencia busquen alternativas de cambio que les permitan obtener resultados satisfactorios y que mejor que la implementación de un buen Sistema de Calidad. Las organizaciones deben estar en capacidad de percibir las exigencias e incrementar la satisfacción de los clientes, esto debido a que en las últimas décadas se hapresentado un progreso constante en el mercado, organizaciones que se identifiquen por productos y servicios con calidad serán las que logren mantenerse y crecer con el transcurrir de los años, y esto sólo se alcanza si se tiene la capacidad de adaptarse a los cambios por parte de todos los miembros de la organización. El recurso humano debe estar consciente de que son parte importante en latransformación, para ello deben estar alineados con los objetivos y metas que estén trazados por la organización, mantener mentes abiertas a la innovación y a la búsqueda de nuevas alternativas, permite un crecimiento considerable en el mercado, claro está que se debe contar con una metodología de incentivos para cultivar dicha cultura. Hoy día es inevitable la transformación de las organizaciones, paraque estas puedan subsistir dentro del entorno cambiante, para lo cual se buscan metodologías que permitan estar a la par con las exigencias que se presentan y es aquí donde la gerencia debe estar atenta y dispuesta a orientar dichos cambios. La gerencia no solo debe saber que hay que cambiar, sino que además debe transmitir el cambio una vez estén definidos los objetivos y metas, los cuales han deestar muy bien cimentados para que puedan satisfacer las exigencias del entorno, estos cambios pueden ser de mayor o menor impacto dependiendo de la cultura organizacional. Algunas organizaciones que pretenden implementar cambios no lo logran porque se mantienen en el sistema mecanicista y no admiten el enfoque sistémico. Organizaciones de años de tradición en el mercado, tienen dificultades paraadaptarse a un sistema de calidad, porque su cultura está fundamentada en viejas creencias que no le permiten visionar en el entorno. Los cambios sin objetivos y metas generan inestabilidad y si se transmite indefinición, se comunica confusión, razón por la cual las personas que administren una organización deben conocerla en detalle, deben estar preparadas a nivel global y con capacidad deafrontar los cambios con sabiduría.

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Las organizaciones deben adoptar estructuras que le permitan implementar y mantener constantemente los cambios, que enesta se originen y una de estas estructuras es la de procesos, que entiendan que estos se interrelacionan e interactúan como un sistema de piñones con la finalidad de dar valor agregado a los productos o servicios que se entregan a los clientes. La organización en cabeza de la alta dirección debe estar en capacidad de identificar cuáles son las limitaciones que le impiden alcanzar los objetivos,dichas restricciones pueden ser halladas en cualquiera de las partes del sistema de calidad, para lo cual se deben tomar acciones correctivas que permitan entregar productos y/o servicios con altos estándares de calidad a los clientes Cuando existe una adecuada definición de los principios y valores de la conducta de las personas que hacen parte de las organizaciones, se obtienen mejores...