ENSAYO técnicas de comunicación
La comunicación manifiesta la necesidad de comunicarnos de forma ya sea oral o escrita de manera eficiente para interactuar en cualquier situación. En el presente trabajo se explican los conceptos necesarios para la comprensión de la comunicación.
La comunicación nos ayuda a mejorar los procesos de expresión oral, lo cual nos permitirá hacer proyectos, negociaciones, hacer entrevistas,generar acuerdos y pronunciar conferencias o afirmaciones ante un público.
En la comunicación se favorece el aprovechamiento de las habilidades necesarias para expresarse correctamente y elaborar discursos coherentes de acuerdo con las reglas necesarias.
Podemos actualizar nuestros conocimientos y obtener la habilidad para elaborar un texto profesional con absoluta corrección, mediante ejerciciosque nos permitirán descubrir la lógica de la composición de la lengua y del discurso escrito, lo cual, nos llevará a mejorar nuestras habilidades de expresión.
La práctica y el conocimiento son partes fundamentales de un aprendizaje equilibrado, por lo que el debemos generar nuestras propias estrategias para desempeñarnos de modo eficaz y competitivo en una de las más importantescaracterísticas del ser humano: la comunicación.
DEFINICIÓN DE LA COMUNICACIÓN HUMANA
La comunicación entre los seres humanos se define como un proceso sistémico
que permite la interacción entre dos o más personas mediante un mismo código.
Hernández (1999) en relación con este tema, afirma lo siguiente:
“La comunicación es un acto dinámico en el que los sujetos entran en
contacto, cada uno con su forma de ser (…) Es, por tanto, un encuentro de mentes y realidades.” (p.6).
Este proceso se caracteriza por interrelacionar, aparte de los agentes actuantes, un mensaje, un canal, un referente, una situación; todos ubicados dentro de un
mismo contexto.
Cabe reafirmar que en una comunidad, cada persona tiene una gama de
situaciones particulares (vivencias, experiencias, principios, entre otras), está
la hace distinta de las demás, aunque existen estructuras coincidentes, entre los integrantes de un grupo sociolingüístico determinado. Esto permite mayor
dinamismo en el acto comunicativo.
Según el libro del curso (Comunicación oral y escrita, de Fonseca, Socorro y otros, 2011), “la expresión, como un término general, hace referencia a aquel
discurso que se manifiesta, pero cuya recepción no es segura. Es decir, la
interpretación del mensaje queda flotando pues en el momento de su emisión, no se constata un agente receptor.”
Los diversos modos en que los seres humanos intercambiamos ideas, desde la señal, el gesto o la imagen, hasta la palabra hablada o escrita —todos los signos, símbolos y medios por loscuales transmitimos significados y valores a otros seres humanos—, constituyen lo que llamamos formas de expresión
El hombre es una criatura que se comunica, así lo afirma H. Dalziel Duncan (citado en Ferrer, 1994:21)
“cuando señala que, por su naturaleza y para satisfacer sus necesidades, el hombre ha debido comunicarse con sus semejantes utilizando señales, movimientos o signos, pues nadie puedeexistir en un grupo o una sociedad sin alguna forma de comunicación.”
NORMAS DEL BUEN HABLANTE Y DEL BUEN ESCUCHA
Del buen hablante:
Pensar en lo se vaya a decir.
Mirar atentamente a la persona a quien se le va hablar.
Pronunciar correctamente las palabras y el tono de voz adecuada.
Dejar hablar a los demás cuando tengan una idea que quieran expresar.
Ser amable y adecuado al hablar.
Del buenescucha:
Escuchar a la persona que está hablando
Mirar atentamente a la persona con quien se habla.
No interrumpir al hablante.
Hablar cuando ya la otra persona haya terminado su idea.CONCLUSIONES
El hombre es un ser social por naturaleza, por lo cual para alcanzar sus metas y objetivos requiere de la comunicación con los demás. Las personas necesitan compartir lo que observan, piensan y...
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