Ensayo Tendencias Actuales De La Administracion

Páginas: 8 (1846 palabras) Publicado: 14 de marzo de 2013
|Teorías de administracion |
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|Tendencias actuales de la t.g.a |
| ||19/11/2012 |
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|Haziel de jesus sanz barrueta |
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|Profesora:aide Salazar |
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|Matricula: 1240569 |
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|Licenciatura ensistemas computacionales |
|Ensayo |
|Resúmenes y autoevaluacion |



TENDENCIAS ACTUALES DE LA ADMINISTRACIÓN

INTRODUCCION

A LA TEORIA GENERAL DE LAADMINISTRACION
El mundo de hoy es una sociedad compuesta a la producción de bienes (productos) o a la prestación de servicios (actividades especializadas) son planteadas, coordinadas, dirigidas y controladas dentro de las organizaciones. Todas las organizaciones están constituidas por personas y por recursos no humanos (como recursos físicos y materiales, financieros, tecnológicos de mercadeo,etc.). La vida de las personas depende de las organizaciones y estas últimas dependen del trabajo de las primeras. Algunas organizaciones, llamadas empresas tienen ánimo de lucro y otras, como el ejército, la iglesia, los servicios públicos de naturaleza gratuita, etc
















ISO´S

. ISO 9000 es un conjunto de normas sobre calidad y gestión de logicos de calidad,establecidas por la Organización Internacional de Normalización (ISO). Se pueden aplicar en cualquier tipo de organización o actividad orientada a la producción de bienes o servicios. Las normas recogen tanto el contenido mínimo como las guías y herramientas específicas de implantación, como los métodos de auditoría. El ISO 9000 especifica la manera en que una organización, opera sus estándares decalidad, tiempos de entrega y niveles de servicio. Existen más de 20 elementos en los estándares de este ISO que se relacionan con la manera en que los sistemas operan.

La Organización Internacional para la Estandarización, ISO por sus siglas en inglés (International Organization for Standardization), es una federación mundial que agrupa a representantes de cada uno de los organismos nacionalesde estandarización (como lo es el IRAM en la Argentina), y que tiene como objeto desarrollar estándares internacionales que faciliten el comercio internacional. Entre los ISO más importantes tenemos al ISO 14000, ISO 9000 y el ISO 26000.

Las características más importantes y novedosas de esta serie son:

➢ La orientación hacia el cliente.
➢ La gestión integrada.
➢ El énfasis enel proceso de negocios.
➢ La incorporación de la Mejora Continua.
➢ La medición de la satisfacción del cliente.







➢ Los estándares deberían ser adoptados por todas las organizaciones. Como sabemos nos encontramos en una nueva era, en donde los cambios son el único principal factor constante, y para no quedarnos atrás debemos estar a la vanguardia para lograr una...
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