ensayo tesis
CICLO DE GRADUACIÒN EN DOCTORADO
PLAN DE TESIS
EL ROL DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL Y SU INFLUENCIA EN LAS ESTRATEGIAS DE CAMBIO EN EL BAZAR CENTRAL DEL EJÉRCITO PERUANO
PARA OPTAR EL GRADO ACADÉMICO DE
LIMA - PERÚ
2011
INDICE
Pág.
CAPÍTULO I
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
1.1. Descripción de la realidad problemática. 01
1.2.Antecedentes Teóricos 16
1.3. Formulación del Problema 22
1.3.1. Problema Principal 22
1.3.2. Problemas Específicos 22
1.4. Objetivos de la investigación 23
1.4.1 Objetivo General 23
1.4.2 Objetivos Específicos 23
1.5. Justificación e Importancia de la Investigación 23
CAPÍTULO II
MARCO TEÓRICO
2.1 Marco Historico 26
2.2 Bases teóricas35
2.2.1 El rol de la Cultura Organizacional 35
2.2.2 Creación Y Mantenimiento De La Cultura Organizacional 49
2.3 Definición de términos básicos 97
CAPÍTULO III
HIPÓTESIS Y VARIABLES
3.1 Hipótesis de la investigación 101
3.1.1 Hipótesis General 101
3.1.2 Hipótesis Secundarias 101
3.2 Variables 101
3.2.1 Variable Independiente 1013.2.2 Variable Dependiente 102
CAPÍTULO IV
METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN
4.1 Diseño de la Investigación 103
4.1.1 Tipo de investigación 103
4.1.2 Nivel de la Investigación 103
4.1.3 Método 103
4.2 Población y muestra de la investigación 103
4.2.1 Población 103
4.2.2 Muestra 104
4.3 Técnicas e instrumentos de recolección de datos105
4.3.1 Técnicas 105
4.3.2 Instrumentos 105
CAPÍTULO V
ADMINISTRACIÓN DEL PROYECTO DE INVESTIGACIÓN
5.1 Asignación de recursos 106
5.2 Presupuesto 106
5.3 Cronograma 107
FUENTES DE INFORMACIÓN 108
ANEXOS: 117
Matriz de consistencia 118
CAPÍTULO I
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
1.1Descripción de la realidad problemática.
En todas las instituciones organizadas existen diversas características de una cultura organizacional, dependiendo de su fuerza, ésta puede tener una influencia importante en las actitudes y las conductas de quienes las integran.
La dirección de bienestar del Ejército es presidida por el señor General del Ejército Edwin Donayre Gotzch, cuyoorganigrama es:
El Bazar Central del Ejército fue creado mediante el Decreto Supremo N° 018 del 18 de Octubre de 1951, en base a la preexistente Cooperativa Militar del Perú. Nació como parte del Servicio de Bazares del Ejército; actualmente funciona en Lima, teniendo su sede central, en el Cuartel General del Ejército (CGE) y los puntos de venta que se encuentran en las 4 villas militares.Su misión es brindar bienestar al personal civil y militar del Ejército, mediante la comercialización de productos de buena calidad a precios bajos que los mercados locales, debiendo desempeñarse “de acuerdo a los principios de una eficiente empresa comercial”.
Dentro del Reglamento de organización y funciones detallamos que la administración del Bazar Central del Ejército recae en elDirectorio y en la Gerencia General, a cargo de los Generales y Oficiales Superiores del Ejército. De acuerdo a la observación participante se puede describir que la cultura organizacional del Bazar Central del Ejército se caracteriza por ser centralista, jerárquica, concentrada en la administración sólo del Directorio.
La organización responde a una concepción eminentemente funcionalistade acuerdo a la administración tradicional, no existiendo una organización por procesos y actividades.
Figura Nº 01
* Fuente: revista N° 05. Bazar Central del Ejército Peruano.
Se evidencia en la organización que no existe una diferenciación clara de la naturaleza y nivel de los estamentos de la gerencia, ejecutivos, apoyo.
Se aprecia igualmente que las...
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