ensayo virus de la actitud
Los problemas de actitud tanto en el líder como en sus colaboradores son sin lugar a dudas el mayor obstáculo a vencer cuando se trata de liderar un equipo de trabajo, lo cual, si se suma a una mala comunicación dentro del grupo puede llegar a afectar significativamente la productividad de la empresa.
En la actualidad, el hecho de que una persona cuente con la capacitaciónsuficiente para ocupar un cargo no necesariamente representa que esta pueda desempeñar sus funciones de la mejor manera y que por ello, aporte al alcance de las metas de una empresa.
Los problemas de actitud en líderes y colaboradores son una enfermedad que puede propagarse rápidamente dentro de una organización, que de no ser tratada a tiempo, puede llevarla a la quiebra o a su extinción.
Entendidolo anterior, es preciso resaltar que en los problemas de actitud convergen tanto factores internos de la organización, ya sea por malos entendidos entre el líder y sus colaboradores o entre un colaborador y otro, como también a factores externos de cada uno de los miembros del equipo, donde interfieren generalmente aspectos de índole personal.
En este trabajo se abordaran los siete tipos decomportamientos negativos más comunes evidenciados dentro de un grupo de trabajo, pero además se plantearan diez pasos fundamentales a seguir para erradicarlos y mantenerlos al margen de nuestro grupo, logrando con esto mejorar notablemente la eficacia, efectividad y eficiencia de nuestro equipo.
EL VIRUS DE LA ACTITUD
Son muchos los factores que pueden incidir en el bajo rendimiento oproductividad de una organización, sin embargo, los problemas de una mala actitud en cada uno de los integrantes de un grupo de trabajo, constituyen sin lugar a duda, el mayor obstáculo a vencer de quienes estén liderando el equipo.
Aquí se enumeran siete de los problemas de actitud evidenciados más comúnmente en los grupos de trabajo:
1. El Alterado: En este tipo de comportamiento el sujetoresponde negativamente a los ataques del virus haciendo que sus compañeros se enteren de forma exagerada.
Este es el típico caso de las personas que viven víctimas del estrés y siempre responden de forma agresiva ante cualquier eventualidad, por lo tanto considero que se debe evitar a toda costa adoptar la misma actitud y por el contrario tomar el control de la situación, tratando de llegar a lacausa del problema que generalmente es de índole personal o familiar para buscar una sana solución.
Lo más recomendable en estos casos es mantener buenos canales de comunicación con los colaboradores que padezcan este problema, ya que si esta se rompe será muy difícil hallar la raíz del problema: El diálogo siempre será la mejor opción, pero en el peor de los casos y de acuerdo a la magnituddel problema, no se debe descartar la necesidad de buscar la ayuda de profesionales en el campo emocional.
2. El perfeccionista: Quien padece de esta actitud usa la palabra calidad como un arma, lo que no le permite ver más allá de los resultados obtenidos, siempre encuentra un pero.
Este problema de actitud generalmente impide que quien lo padece se detenga un momento a evaluar losaspectos positivos obtenidos en el desempeño de sus colaboradores, logrando que estos pierdan el interés en realizar su trabajo pues consideran que nada de lo que hacen le va a gustar, por lo tanto se genera un ambiente de trabajo negativo.
En este caso se debe desligar el criterio de evaluación de los resultados obtenidos, al del desempeño de los colaboradores, para lo cual, en primer lugar se debenresaltar los esfuerzos realizados por cada uno de ellos para la consecución de los mismos, y en segundo lugar, evaluar los logros.
Es importante señalar que en el caso de que estos resultados no sean los esperados, se debe dar a conocer de manera asertiva cuáles son las fallas y lograr así que estas sean subsanadas, haciendo claro está, un seguimiento para que dichas falencias no se vuelvan...
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