Ensayo VT IC Ghisel Gomez Cano

Herramientas de la Vigilancia Tecnológica e Inteligencia Competitiva

Para abordar de las herramientas especializadas para hacer vigilancia tecnológica e inteligencia competitiva, primero debemoscomprender estos dos conceptos.
Empezaremos con la Vigilancia Tecnológica,  "consiste en realizar de forma sistemática la captura, el análisis, la difusión y la explotación de las informacionestécnicas útiles para la supervivencia y el crecimiento de la empresa. La vigilancia debe alertar sobre cualquier innovación científica o técnica susceptible de crear oportunidades o amenazas". (Escorsa,2001a). 1
Por otro lado la inteligencia competitiva que es un conjunto de acciones coordinadas de búsqueda, tratamiento (filtrado, clasificación, análisis), distribución, comprensión, explotación yprotección de la información obtenida de modo legal, útil para las y los actores económicos de una organización para el desarrollo de sus estrategias individuales y colectivas. 2
También es importante tenerclaro el ciclo de la vigilancia tecnológica e inteligencia competitiva que consiste en: Planeación – Búsqueda y Captación – Análisis y Organización – Inteligencia – Comunicación.
Luego de conocerestos conceptos podemos empezar a hablar de las herramientas y softwares especializados para llevar a cabo estas actividades dentro de una organización. Es importante destacar que el uso de softwaresespecializados no reemplazan a las personas, ya que dichos softwares son una herramienta que ayuda en la productividad del trabajo.

Se puede destacar que hay dos tipos de software diferentes, por unlado se encuentran los que soportan hasta dos fases del ciclo de la VT e IC y por otra parte aquellos que pueden soportar el ciclo completo. Las mencionadas inicialmente son herramientas que no sontotalmente especializadas en VT e IC, sino que fueron diseñadas para cosas más generales y menos técnicas por lo cual sus costos son inferiores e incluso pueden ser gratuitas. Las segundas, son...