Ensayo E-Marketing
Páginas: 3 (658 palabras)
Publicado: 5 de febrero de 2013
E-MARKETING: RETOS Y OPORTUNIDADES
La era digital ha cambiado el mundo tal y como estaba concebido. Los desarrollos tecnológicos han permitido que muchas de las actividades cotidianas se puedanrealizar de forma fácil y rápida por aplicaciones online. Puede decirse que actualmente todo puede manejarse desde un simple dispositivo en cualquier lugar del mundo, lo que plantea un reto para elesquema tradicional de mercadeo. Es ahí donde surgen los negocios virtuales y con ellos sus problemas y beneficios. En este ensayo se trata de mostrar la utilidad del mercadeo electrónico, sus falencias ycómo evitar caer en errores para aprovechar al máximo este recurso.
En primer lugar es importante diferenciar el mercadeo electrónico (e-marketing) de los negocios electrónicos (e-business) y elcomercio electrónico(e- commerce). Los e-business incluyen todos los procesos de una empresa, desde la consecución de las materias primas hasta la pos venta que se hacen de forma electrónica, por lo queinvolucra al e-marketing y el e-commerce. El e-commerce consta de las transacciones online de compra o pagos y el e-marketing acerca los clientes a la empresa mediante el dialogo dinámico.
Algunosestudios muestran cómo las compañías más grandes y prosperas de los países industrializados usan internet para encontrar proveedores. Estos casos pueden servir como ejemplo para encontrar que lose-bussines son prósperos si se tiene el enfoque y los métodos correctos.
Otra tendencia importante a considerar es el liderazgo de las transacciones B2B (business to business) sobre las tradicionalesB2C (business to consumers) y el hecho de que en estas dos ocurran la mayor parte de los negocios online, quizás por el volumen de las transacciones realizadas y el dinero involucrado. A pesar de estolas C2B (Consumers to Business) en donde los clientes tienen una comunicación libre con la empresa y pueden hacer sugerencias sobre diseño, precio y servicio son también muy importantes y ayudan a...
La era digital ha cambiado el mundo tal y como estaba concebido. Los desarrollos tecnológicos han permitido que muchas de las actividades cotidianas se puedanrealizar de forma fácil y rápida por aplicaciones online. Puede decirse que actualmente todo puede manejarse desde un simple dispositivo en cualquier lugar del mundo, lo que plantea un reto para elesquema tradicional de mercadeo. Es ahí donde surgen los negocios virtuales y con ellos sus problemas y beneficios. En este ensayo se trata de mostrar la utilidad del mercadeo electrónico, sus falencias ycómo evitar caer en errores para aprovechar al máximo este recurso.
En primer lugar es importante diferenciar el mercadeo electrónico (e-marketing) de los negocios electrónicos (e-business) y elcomercio electrónico(e- commerce). Los e-business incluyen todos los procesos de una empresa, desde la consecución de las materias primas hasta la pos venta que se hacen de forma electrónica, por lo queinvolucra al e-marketing y el e-commerce. El e-commerce consta de las transacciones online de compra o pagos y el e-marketing acerca los clientes a la empresa mediante el dialogo dinámico.
Algunosestudios muestran cómo las compañías más grandes y prosperas de los países industrializados usan internet para encontrar proveedores. Estos casos pueden servir como ejemplo para encontrar que lose-bussines son prósperos si se tiene el enfoque y los métodos correctos.
Otra tendencia importante a considerar es el liderazgo de las transacciones B2B (business to business) sobre las tradicionalesB2C (business to consumers) y el hecho de que en estas dos ocurran la mayor parte de los negocios online, quizás por el volumen de las transacciones realizadas y el dinero involucrado. A pesar de estolas C2B (Consumers to Business) en donde los clientes tienen una comunicación libre con la empresa y pueden hacer sugerencias sobre diseño, precio y servicio son también muy importantes y ayudan a...
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