Ensayo s ptimo capitulo Marketing

Páginas: 4 (872 palabras) Publicado: 22 de abril de 2015
Ensayo séptimo capitulo
La venta es lo más importante de un producto ya que de esta manera se llegara a los clientes y de la satisfacción que reciban depende que obtengamos clientes fieles, pero hoyen día no solo se trata de que el producto llegue directamente al cliente puesto que en el mercado encontramos todo tipo de clientes como los independientes, los que se casan con una marca, los quecambian constantemente y los que les gusta que les ayuden al momento de elegir un producto, es por eso que normalmente en los centros comerciales encontramos asesores o impulsadores, lo que estos hacenes señalar los mayores atributos y beneficios que tenga el producto que estén impulsando, además de que con esto también logran que el cliente tenga más confianza y de esta manera la empresaincrementan las ventas y se obtienen más clientes.
Las ventas así como todos los temas que tiene que ver con el mercadeo también tienen un proceso, donde encontramos el antes donde está la planificación,organización y acercamiento, luego pasamos al durante aquí encontramos la ambientación, la investigación de necesidades, presentación, manejo de objeciones y cierre y por el ultimo, el después dondehacemos la entrega , la posventa y el servicio.
Cuando hablamos de planeación nos referimos a que se debe ordenar el trabajo, paso a paso de acuerdo a los objetivos que se tenga planeado llegar, cuandohablamos de organizar se habla específicamente a la elaboración y disposición de los recursos que se requieren así mismo se debe buscar reducir el tiempo y el esfuerzo que requiere la labor de ventasutilizando herramientas específicas que ayuden a convertir la planeación en ejecución, la entrevista de venta donde aplicamos la comunicación que se establece con el cliente para satisfacer susnecesidades la idea con esto, es llamar la atención del cliente convencerlo de nuestro producto y facilitar la compra, se debe realizar una investigación o confirmación de las verdaderas necesidades deseos...
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