Ensayo

De la estructura organizacional piramidal
a la estructura de red



Anahí Gallardo Velásquez

María Isabel Camargo Vázquez
Profesoras Investigadoras del Departamento de Administración UAM-AEn una sociedad que despunta al próximo milenio, donde lo único cierto es la incertidumbre, donde los mercados cambian permanentemente, las nuevas tecnologías proliferan y los productos sehacen obsoletos de la noche a la mañana, las organizaciones que sobreviven y se autorrenuevan parecen ser aquellas que de manera continua crean nuevo conocimiento, lo transmiten a toda la organización ylo expresan a través de nuevos procesos y productos.



Lo anterior contrasta con las formas de gestión y estructuras organizacionales de tipo vertical o piramidal, presentes aún, que dividenlas funciones, jerarquizan los puestos y las tareas, separan el saber del hacer y, sobre todo, olvidan la riqueza de la integración en la búsqueda del control y la certidumbre.



Sin embargo, afines de siglo, bajo un paraguas de globalización y desarrollo telemático aparece un nuevo management que se opone a la gestión jerárquica y a la estructura piramidal, ya que este articula tareas,integra funciones, revaloriza al conocimiento como agente del mejoramiento continuo y considera al ambiente parte fundamental de su estrategia de desarrollo, todo lo cual se expresa en una nuevaestructura organizacional, una estructura de colaboración y complementariedad definida como la red.



En efecto, el cambio en las organizaciones bajo procesos de generación de nuevos conocimientos esun campo estimulante para la investigación y de vital importancia en la conformación de una sociedad más evolucionada. En los últimos años se han producido diversos estudios sobre el cambio deparadigma en administración, que han generado propuestas, no solo de flexibilización, sino de renovación en las organizaciones con estructuras piramidales.



Por lo que en este artículo, se revisa...