Ensayo

La actitud del consumidor condiciona en buena medida, la evolución del mercado de cualquier producto, Su conocimiento y análisis detallado resultan esenciales para la Administración, que tiene quevelar por un adecuado funcionamiento a nivel operacional, financiero, estratégico, entre otros, permite presagiar cuales serán los resultados de sus ofertas de mercado.
“El individuo como ser socialestá recibiendo o le están afectando ciertos estímulos externos que condicionaran gran parte de sus decisiones y actuaciones. Estos estímulos que recibe continuamente pueden ser conscientes oinconscientes, pero ambos influirán en su forma de actuar y en su decisión de compra.”
En el caso Euro Disney fueron muchas las variables que no se tuvieron en cuenta, o que se hicieron de una maneradeficiente y precaria, como lo son actitud, percepción, estímulos , hábitos, aprendizaje que pudiera formar el consumidor, y la cultuta.
La lectura nos muestra el ciclo de vida de un producto, dependiendodel momento ó etapa en la que se encuentre el producto, surgirá un tipo de problema distinto cuya resolución también será de distinta forma.
Pienso que en esta factor también fallaron los directivosde Disney, pienso que no siguieron adecuadamente el ciclo de vida del producto y más cuando se trataba de algo totalmente desconocido para los europeos, ellos quisieron saltar de la etapa deintroducción:
“el producto es nuevo, aún es desconocido por el consumidor o simplemente la informacion que este tiene sobre el producto es mínima. Aquí el problema que surge recibe el nombre de “problemaextenso”. En esta etapa la rapidez de decisión del consumidor es lenta ya que la cantidad de información de que dispone es escasa”
En esta etapa la variable clave es la Información, al ser un producto“desconocido” por su posible consumidor, el factor información es determinante para conseguir que ya no sea posible consumidor sino que sea consumidor.
Euro Disney no oriento esta información a la...