ensayo
Páginas: 3 (579 palabras)
Publicado: 21 de marzo de 2013
AUDITORÍA NOCTURNA
LIC. CINTIA CHALÉ CRUZ
UNIDAD II- Procedimientos y controles de auditoría nocturna.
Objetivo: El alumno ejecutará los procedimientos de auditoría nocturna a travésdel software para el control de los ingresos.
Tema1. Procedimientos.
2º. parcial Tema 2. Reportes.
2ª. Unidad
3er. parcial Tema 3. Software de auditoría nocturna.ACTIVIDAD 1. Conocimientos previos.
En pareja contesta el siguiente cuestionario.
1. Investigue las principales políticas de reservación y cancelación de habitaciones hoteleras para individuales ypara grupos.
2. Escriba los tipos de reservas que existen.
3. ¿Cuáles son las principales políticas que aplican para el check in y check out? ¿Qué procede en caso de una petición de late check out?¿y para un colgado?
4. ¿Qué son las tarifas? Mencione en forma sintetizada los objetivos de la fijación de tarifas.
5. ¿Cómo se fija una tarifa?
6. Explique la diferencia entre un costo y ungasto.
7. Describa brevemente qué categorías de tarifas existen.
8. ¿Qué políticas aplican para las agencias de viajes mayoristas y minoristas?
9. ¿Qué es un convenio o contrato de tarifas netas? ¿Quéinformación incluye?
10. ¿Qué es un overbooking? ¿Cuáles son las principales causas?¿Qué procedimiento aplica en estos casos?
ACTIVIDAD 2. Aplicación de tarifas en Recepción y Caja de Recepción.Resuelve los ejercicios de cálculo de tarifas de acuerdo con la información que se proporciona. Recuerda aplicar el IVA y el ISH, según se trate de franja fronteriza o no. Además, considera el plande alojamiento, ya que en el caso de que se incluyan alimentos también se genera IVA y propias (entre un 10% y 15%)
ACTIVIDAD 3. Identificación de Procedimientos en Puntos de Venta.
Organizadosen parejas realizar lo siguiente:
a) Describe los procedimientos de Recepción del check in, cambio de habitación y check out a través de un diagrama de flujo.
b) Localiza los siguientes...
LIC. CINTIA CHALÉ CRUZ
UNIDAD II- Procedimientos y controles de auditoría nocturna.
Objetivo: El alumno ejecutará los procedimientos de auditoría nocturna a travésdel software para el control de los ingresos.
Tema1. Procedimientos.
2º. parcial Tema 2. Reportes.
2ª. Unidad
3er. parcial Tema 3. Software de auditoría nocturna.ACTIVIDAD 1. Conocimientos previos.
En pareja contesta el siguiente cuestionario.
1. Investigue las principales políticas de reservación y cancelación de habitaciones hoteleras para individuales ypara grupos.
2. Escriba los tipos de reservas que existen.
3. ¿Cuáles son las principales políticas que aplican para el check in y check out? ¿Qué procede en caso de una petición de late check out?¿y para un colgado?
4. ¿Qué son las tarifas? Mencione en forma sintetizada los objetivos de la fijación de tarifas.
5. ¿Cómo se fija una tarifa?
6. Explique la diferencia entre un costo y ungasto.
7. Describa brevemente qué categorías de tarifas existen.
8. ¿Qué políticas aplican para las agencias de viajes mayoristas y minoristas?
9. ¿Qué es un convenio o contrato de tarifas netas? ¿Quéinformación incluye?
10. ¿Qué es un overbooking? ¿Cuáles son las principales causas?¿Qué procedimiento aplica en estos casos?
ACTIVIDAD 2. Aplicación de tarifas en Recepción y Caja de Recepción.Resuelve los ejercicios de cálculo de tarifas de acuerdo con la información que se proporciona. Recuerda aplicar el IVA y el ISH, según se trate de franja fronteriza o no. Además, considera el plande alojamiento, ya que en el caso de que se incluyan alimentos también se genera IVA y propias (entre un 10% y 15%)
ACTIVIDAD 3. Identificación de Procedimientos en Puntos de Venta.
Organizadosen parejas realizar lo siguiente:
a) Describe los procedimientos de Recepción del check in, cambio de habitación y check out a través de un diagrama de flujo.
b) Localiza los siguientes...
Leer documento completo
Regístrate para leer el documento completo.