ensayo

Luego los síntomas anteriores pueden ser explicados por “interacción” de las
siguientes causas:
1.2 Causas:
a) Demasiados tipos de productos diferentes.
b) Estrategia de precios Premium.
c)Estrategia estrella.
d) Estrategias para francesas aplicadas en americanas.
e) Plénitude se comercializaba en canales de venta masiva compitiendo con Nivea,
competidor más fuerte en toda Europa, y Oilof Olay de Procter & Gumble, líder en
el mercado de Estados Unidos; no así las líneas Lancôme y Biotherm que se
vendían en tiendas por departamentos y especializadas.
f) L’oreal decidió lanzar lamarca en todos los Estados Unidos, luego de ser probada
en Atlanta y Dallas solo por el 14% de prueba.
g) Se lanzan la línea completa, compuesta por 14 SKU.
h) Se creó un entorno de tienda pordepartamento en las cuentas de venta masiva,
con el fin de educar a la mujer norteamericana que carecía de conocimiento
respecto de estos productos.
i) Se mantuvieron los elementos clave del éxito de lafórmula francesa.
j) No existe una una Investigación de mercado en EEUU hasta 1995.
k) Al menos un 60% de las consumidoras del mercado de cuidado facial se fija en el
precio: 25% compra sólo porprecio llamadas “Mujeres Indiferentes”, 17% les
preocupa el precio llamadas “Mujeres sociales” y 18% ponen mayor atención en el
precio e ingrediente naturales llamadas mujeres “Concentradas en eltema edad”.
l) Las personas compran Plénitude por ser L’oreal, y no al revés.
m) Marca de cremas grasosas para los jóvenes, lo cual era un motivo de rechazo.
n) Plénitude= línea abrumadora, debido alexceso de información en su packaging lo
sin duda enlentece la compra.
o) La comunicación respecto del producto utiliza términos muy técnicos, lo que
dificulta el entendimiento de la consumidorarespecto del elemento diferenciador
(técnología).
p) Para muchas “Plénitude” considerada como un nombre que apuntaba a un
segmento de personas mayores, no calzaba con el mensaje de “Reduce los...