ensayo

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1.1 Foro temático
“Definición de la oportunidad de proyecto”

Después de diligenciar este documento, envíenlo a su tutor.

Recordemos que el resultado de aprendizaje paraesta evidencia es:
Recolectar y clasificar información con veracidad, fidedignidad de las fuentes, de acuerdo
con los parámetros establecidos en la Planeación Estratégica de laorganización

¿Qué se debe entregar?

Documento escrito con la oportunidad de proyecto

¿Cuáles son los criterios de evaluación
asociados a esta evidencia?

Recolecta analizay procesa los datos de los registros internos o de servicios externos de
información mediante paquetes estadísticos y luego verifica que los registros contengan campo
con la fechaen la cual el registro fue incorporado a la base de datos de mercadeo (BDM) de la
empresa.

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1¿Cuál es el procedimiento?

Mire el video sobre un caso exitoso, el de Servientrega:
http://www.youtube.com/watch?v=1HHKaMx1S5c
Elabore un cuadro comparativo de los procesospropios de la empresa y los procesos
considerados como alternos (que no son la razón de ser de la empresa pero que se requieren
para su funcionamiento –ejemplo servicio de aseo).
Deeste cuadro analice cuál de esos procesos podría convertirse en una oportunidad de negocio
y por qué.
Argumente su respuesta por escrito y preséntela en el foro para ser compartidacon sus
compañeros.

Procesos de la empresa

Procesos alternos
Servicio de aseo

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1Procesos podrían convertirse en una oportunidad de negocio y por qué

¿Cuál es el procedimiento?

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