ensayo

TALLER INDIVIDUAL
I SEGUIMIENTO

NOMBRE: CAROLINA ANDREA OZUNA CONTRERAS CODIGO: 2009126076
FECHA: AGOSTO 16 DE 2011

1. ¿Cuál es la mejor investigación de mercados?
Es aquella que sirvacomo enlace entre la organización y el entorno, que le permita a la primera identificar problemas y/o oportunidades a través de la recolección de los datos y su debido procesamiento y análisis, para asíarrojarle a la empresa una información real expresada en términos sencillos que le ayuden a entender el ambiente de mercado, minimizar riesgos en la toma de decisiones y lo más importante, que busquesatisfacer el cliente.
Tal investigación debe cumplir con todos los pasos requeridos, como lo son: la definición del problema y los objetivos de la investigación, desarrollo del plan deinvestigación, recopilación de la información, análisis de la información, presentación de resultados y la toma de decisiones; ya que si no se hacen se corre con el riesgo de crear sesgos y como resultado, estano sea confiable o verdadera.
La mejor investigación es aquella que tiene una previa planeación y organización, que se realice con objetividad y que suministre una buena información para poder tomaruna buena decisión, esta última, pensada en las necesidades de la demanda, la oferta y el canal.

2. ¿Qué debe contener una buena investigación de mercados?
Debe tener un buen planteamiento delproblema que permita determinar cuál es la razón de la investigación; un objetivo bien propuesto que sirva de guía para saber cuál será la información que se necesita recolectar y sus fuentes (así comolos métodos que se utilizan para obtenerlas) para así determinar la técnica de recolección de datos que se utilizara; además debe tener una organizada y bien procesada información que permita la fácilinterpretación para la toma de decisiones.
Una buena investigación de mercados debe cumplir con las características principales que la define: debe ser sistemática, objetiva, informativa y que...