ensayo












MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEL DEPARTAMENTO DE TI .














INDICE DEL MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEL DEPARTAMENTO DE TI .











Esteprocedimiento establece lo que se debe de seguir para la reservación del pedidos del servicio de préstamo o alquiler de proyectores de video , aparatos electrónicos y de equipo de cómputo (CPU) y elmantenimiento de ellos, al personal académico, personal administrativo y alumnos inscritos de la Facultad de Derecho.








Procedimiento para el préstamo o alquiler de equipos de cómputo.

a)Personas que desempeñarán las actividades: Usuarios, Sistemas, Secretaría Académica; Secretaria Administrativa.

INICIO
El usuario se anota en la agenda el mismo día o con uno o más días deanticipación al día del préstamo y solicita el préstamo de equipo(s) de cómputo y/o servicios adicionales.

1) El personal del departamento de TI verifica Nombre
2) El personal del departamento deTI pregunta al usuario si es empleado, docente o alumno.
3) Si es el usuario es empleado, profesor o alumno de la Facultad pasa al punto (4) si no pasa al punto (10).
4) El personal deldepartamento de TI verifica disponibilidad del equipo(s).

5) Si hay equipo disponible para préstamo pasar al siguiente punto (6), si no hay equipo disponible pasar al punto (11).
6) El personal deldepartamento de TI llena el formato de solicitud y revisión de equipo: para que cuando el usuario recoja su equipo firme dicha solicitud.
7) El personal del departamento de TI aparta el equipo solicitado.8) El personal del departamento de TI finaliza confirmando los datos de la solicitud.
9) El personal del departamento de TI archiva la solicitud en la sección correspondiente de la carpeta dereservaciones.
10) El personal del departamento de TI indica que no es posible realizar el tramite y que debe acudir personalmente a Secretaria Académica (pasar punto (15)).
11) El personal del...