ensayo

ENSAYO





PRESENTADO POR:
WENDY VIDAL SALDANA

PRESENTADO A :
FRANCY RICO














ESCUELA COLOMBIANA DE CARRERAS INDUSTRIALES
AREA: ELECTIVA NO PROFESIONAL 1BOGOTA
2013
INTRODUCCION
Es importante para el ser humano conocer no solo el concepto de conflicto,sino sus causas, elementos, etapas, tipos, teorías, etc. para poderresolverlos de la mejor maneraposible; ya que siempre que existan dospersonas o más que interactúen se presentará un conflicto, es decir, unconflicto es un proceso que se presenta en cualquier momento de la vidacotidiana donde laspersonas persiguen intereses diferentes y es incierto elresultado final del proceso; es por eso que los procesos sociales, reflejan laforma en que se relacionan las personas.El estudio del conflicto sinduda alguna beneficia al ser humano,prendiéndole pasar más fácilmente los momentos difíciles, y a convertir losproblemas en oportunidades.






















OBJETIVOSDiferenciar los tipos de conflicto y la respuesta social ante ellos e identificar el estilo de comportamiento más adecuado en cada caso.
Conocer los procedimientos de resolución de conflictos ycomprender la estructura y la dinámica de los conflictos.
Diferenciar conflictos clasificándolos según diferentes parámetros.























ENSAYO
La definición deconflictos no permite deslindar entre lo que es conflicto y lo que no es, según expresara Jonathan Turner. Según las diferentes concepciones teóricas aceptadas por la comunidad científica, se puede considerar“conflicto social” cualquier discrepancia entre al menos dos partes, en la que esté o no esté presente la violencia.
Esta confusión baja los niveles de efectividad en las acciones de negociación,diálogo y mediación. En esto, suele suceder algo similar a lo que sucede con los bomberos: llegan al lugar del desastre cuando el fuego ha consumido el inmueble. Acogiéndose a las definiciones...