ensayo

La accesibilidad es el grado en el que todas las personas pueden utilizar un objeto, visitar un lugar o acceder a un servicio, independientemente de sus capacidades técnicas, cognitivas o físicas.La actitud es la forma de actuar de una persona, el comportamiento que emplea un individuo para hacer las cosas. En este sentido, se puede decir que es su forma de ser o el comportamiento de actuar,1. ASERTIVIDAD

Es la competencia del individuo para desarrollar la labor que le exige su rol profesional, conociendo y aplicando los derechos que pertenecen tanto a la enfermera como alpaciente.
Ser asertivo implica:
• Saber decir “No” ante una demanda no justificada.
• Saber y reconocer que podemos equivocarnos pero, sobre todo, que asumimos esta responsabilidad.
• Saber que notenemos respuestas ni soluciones para todo.
• Saber que hay pacientes con los que la relación puede ser muy distante.
• Saber que trabajamos en equipo y que no tenemos por qué conocer todo lo que nospregunten. Que podemos consultar o derivar a otros profesionales.
• Implica tener el valor suficiente para mostrarse como uno es, con nuestras limitaciones y virtudes

La CALIDAD de la atención, seconsideran que es el logro de los resultados deseados en la salud de los individuos y población en general y algunas se refieren a la propia definición de salud y a las influencias del paciente, familiay sistema de salud.}
CAPACIDAD DE RESPUESTA: En términos muy generales, la capacidad de respuesta de un sistema cualquiera es su probabilidad media de producir, frente a una demanda, una respuestade calidad aceptable, dentro de un margen de tiempo aceptable y a un costo aceptable.
"capacidad de respuesta", es decir, la habilidad de tener una reacción favorable a una situación desfavorable enla que nos encontramos, y no por nuestra culpa.
Concepto de Competencias [editar]
Actualmente, las competencias se entienden como actuaciones integrales para identificar, interpretar, argumentar y...